Образец претензия физическому лицу о расторжении договора купли продажи автомобиля
Закон же указывает, что недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены незамедлительно (п. 1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Так как недостатки автомобиля до сих пор не устранены, на основании ст. ст. 18, 20, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую расторгнуть договор купли-продажи и возвратить мне стоимость автомобиля. Данное требование, согласно ст.
22 Закона, Вы обязаны выполнить в течение 10 дней со дня предъявления. На основании ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков устранения недостатков и возврата денег в связи с расторжением договора купли-продажи продавец обязан в добровольном порядке уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1% цены товара. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь ст. ст.
4, 13, 18, 20, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», требую: 1.
Образец претензии о расторжении договора купли-продажи залогового автомобиля
Если продавец отказывается сделать это, покупатель должен написать претензию, которая будет содержать следующие положения:
- перечисление выявленных недостатков автомобиля;
- требованием возврата выплаченных средств и расторжения договора;
- уведомление, что в случае невыполнения этих требования покупатель будет вынужден обратиться в суд.
Претензия направляется заказным письмом с уведомлением по адресу продавца. Если в течении месяца не будет никакого ответа, остаётся один выход — судебное разбирательство.
Расторжение сделки купли-продажи между физическими лицами через суд Иск подаётся по месту проживания продавца, если иное не указано в договоре. Перед подачей необходимо отослать ответчику заказным письмом с уведомлением копию иска.
Сам себе юрист
Расторжение договора купли-продажи автомобиля между физическими лицами Вопрос Ответ Когда можно расторгнуть ДКП? Когда продавец существенно нарушил условия договора и покупатель получает ущерб в связи с покупкой автомобиля. Как расторгнуть ДКП? При обоюдном согласии, продавец и покупатель могут составить соглашение о расторжении ДКП.
Что должно содержаться в соглашении о расторжении? — основные сведения о продавце и покупателе; — номер и дата заключения ДКП; — пункт о том, что все обязательства прекращаются в обоюдном порядке после его расторжения; — дата и подписи сторон. Где посмотреть образец соглашения о расторжении ДКП? Ниже в нашей статье.
Что делать, если продавец отказывается расторгать ДКП? Необходимо обращаться в суд.
Претензия с требованием расторжения договора купли-продажи автомобиля
Но можно ли расторгнуть договор купли-продажи автомобиля с частным лицом? Российское законодательство одинаково возлагает ответственность за честное исполнение ДКП как на юридические лица, так и на своих граждан. Как расторгается договор купли-продажи Не всегда ущерб покупателю наносится вследствие недобросовестности продавца.
Важно Порой может случиться, что произошла поломка вследствие износа деталей, о котором продающая сторона могла не догадываться. Именно поэтому в ГК РФ предусмотрена возможность попробовать расторгнуть ДКП путем обоюдной договоренности.
Если покупатель обратился к продавцу с требованием аннулировать сделку, и предоставил доказательства полученного ущерба, то согласно ст.452 ч.1 ГК РФ: «Соглашение…
Как написать исковое заявление о расторжении договора купли-продажи автомобиля
Также выявлено, что маркировочное обозначение двигателя « » у данного автомобиля является не первоначальным. Первоначальное маркировочное обозначение двигателя подвергалось изменению путем спиливания (срезания) слоя металла со знаками первоначальной маркировки с последующим приклеиванием на поверхность площадки металлической пластины с нанесенным на ней вторичной маркировкой — « ».
Установить содержание первоначального маркировочного обозначения двигателя не представилось возможным, из-за уничтожения путем спиливания (срезания) информационного слоя металла. В связи с выявленными фактами подделки номеров на номерных агрегатах у приобретенного Ивановым И.И.
автомобиля, « » 2013 года отделом полиции № « » Управления МВД по г.
Новосибирску было возбуждено уголовное дело № по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст.
Претензия о расторжении договора купли-продажи автомобиля
Внимание Договор купли-продажи (ДКП) транспортного средства представляет собой задокументированную сделку между продавцом и покупателем. Согласно ДКП одна сторона (продавец) обязана предоставить другой стороне (покупателю) товар (автомобиль).
Покупатель в свою очередь должен принять ТС и заплатить за него оговоренную сумму (ст.454 ч.1 ГК РФ). Если участники сделки честны между собой, то обычно у них не возникает претензий по отношению друг к другу после заключения договора.
Образец претензии о расторжении договора купли-продажи автомобиля с перебитыми номерами. ООО «Название» г. Тюмень, ул. от Иванова Ивана Ивановича(630075, г.
Новосибирск,ул. , дом , кв. ,тел ПРЕТЕНЗИЯо расторжении договора купли-продажи автомобиля с перебитыми номерами 8 сентября 2014 года в г. Тюмени Иванов И.И. на основании договора купли-продажи приобрел в ООО «Название» автомобиль BMW Х5, 2002 года выпуска, цвет красный, VIN , кузов № , двигатель № .
В соответствии с прилагаемой к настоящей претензии распиской от 8 сентября 2012 года, в счет покупной стоимости автомобиля Иванов И.И. передал собственнице автомобиля Петровой П.П. 800 000 (восемьсот тысяч) рублей. Автомобиль был снят с регистрационного учета в г. Тюмени, получен транзитный номер АВ 432 Р 72 рус. Однако, при постановке автомобиля на регистрационный учет в органах ГИБДД по месту жительства Иванова И.И. в г.Заявитель приобрел в кредит автомобиль.
Согласно договору купли-продажи о первоначальном взносе заявитель выполнил в полном объеме, сразу же поставил машину на учет и получил регистрационный знак. Заявитель считает что цена за постановку машины на учет и получение регистрационного знака сильно завышена. Кроме того, заявителю навязали установить дополнительное оборудование, которые он не собирался устанавливать в этом автосалоне. Завышенную цену и навязанное дополнительное оборудование заявитель считает ущемлением его потребительских прав.
Заявитель требует расторгнуть договор купли продажи и вернуть денежные средства. Принять обратно автомобиль. Расторгнуть кредитное обслуживание с банком. В ООО « »Адрес: От: Адрес: ПРЕТЕНЗИЯ г. я, , приобрел в кредит автомобиль седан, серебристо желтого цвета, в ООО « », , находящийся по адресу: .После регистрации автомобиля в органах ГИБДД на мое имя выяснилось, что купленный мной вышеуказанный автомобиль обременен залоговым обязательством (ко мне предъявлен и в настоящее время рассматривается районным судом г.
Новосибирска иск кредитного учреждения – банка об истребовании у меня приобретенного в вашей организации автомобиля в связи с неисполнением бывшим собственником автомобиля своих обязательств перед банком по возврату кредита). Копии исковых документов прилагаются. О том, что по договору купли-продажи мне был передан автомобиль, не свободный от прав третьих лиц, а именно обремененный залоговым обязательством перед банком, при заключении договора, вопреки требованиям п. 1 ст.
460 Гражданского кодекса РФ, ООО «Название», как продавцом мне сообщено не было. Бывший собственник автомобиля – третье лицо Сидоров П.П. – также меня об этом в известность не поставил.
Кроме того, его использование ставит под угрозу мою жизнь и здоровье (крышка багажника может открыться в любой момент при движении автомобиля, трансмиссия издает нехарактерные звуки, требующие осмотра и проверки специалистом).В соответствии с п.
7 ЗоЗПП, потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).Ст.
18 ЗоЗПП, пoтpeбитeль вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи тoвapa нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований пoтpeбитeля. Согласно ст.15 ГК РФ:1.
Источник: http://redtailer.ru/obrazets-pretenziya-fizicheskomu-litsu-o-rastorzhenii-dogovora-kupli-prodazhi-avtomobilya/
Образец претензии о расторжении договора купли продажи автомобиля
Бывают ситуации, когда уже заключенная сделка и подписанный договор по тем или иным причинам перестает удовлетворять одну из сторон соглашения. И, исходя из этого, недовольная сторона пытается найти способ для аннулирования сделки купли продажи автомобиля, чтобы вернуть уплаченные денежные средства или восстановить свои нарушенные права.
Таким способом и является претензия на расторжение договора купли продажи автомобиля, как в досудебном порядке, так и обращение с претензией в суд.
Что это
Претензией является официальное заявление юридического или физического лица о его нарушенных правах, неисполнении принятых обязательств другой стороной соглашения, предъявленное к стороне допустившей такие нарушения, либо обращенное в судебный орган.
https://www.youtube.com/watch?v=ktBChxMXz-g
Стандартной формы регламентированной законодательством нет.
Этот документ составляется в свободной форме, тем не менее, необходимо соблюдать ряд процессуальных правил.
Чем регулируется
В связи с тем, что данный вид сделки может быть заключен как между физическими лицами, физическим и юридическим лицом, а также между юридическими лицами, правоприменительная база будет отличаться.
Так, нормы гражданского и гражданско-процессуального права (ГК и ГПК РФ) применяются в отношении всех видов сделок.
Что же касается сделок между юридическим и физическим лицом в отношении соглашения о купли продажи автомобиля, могут быть также применимы и нормы ФЗ-2300-1 «О защите прав потребителей». Данная норма не распространяется на отношения между частными лицами.
Причины
Нередки ситуации, когда покупатель вправе расторгнуть сделку и вернуть внесенные за автомобиль средства. В пункте 2 статьи 475 Гражданского кодекса четко регламентированы основания (причины) когда приобретатель товара вправе вернуть деньги.
Причины, как и нормативная база, могут быть различными, это также может зависеть от того, кто является сторонами сделки.
Так при сделке между физическими лицами при купле продаже б/у автомобиля ими могут стать следующие обстоятельства:
- утаивание некоторых особенностей автотранспорта (был в аварии, сломана какая-то деталь авто и т.п.);
- расхождение заявленных технических характеристик от реальных;
- отказ продавца исполнять обязательства по договорному соглашению;
- автомобиль оказался с обременением (является залогом), либо на него наложен арест и т.д.
Если первые три причины сложно предугадать, то, что касается последней, ее можно избежать, получив предварительно информацию с сайта ГИБДД, а также обратившись за информацией на офсайт исполнительного органа.
Что же касается сделки, где сторонами являются юридическое и физическое лицо, а в роли юридического лица выступает автосалон, то основаниями для расторжения соглашения могут быть следующие причины:
- выявления неустранимых недостатков;
- выявление дефектов, которые не могут быть устранены без существенных финансовых и временных затрат, либо дефектов проявляющихся неоднократно, даже после попытки их устранения;
- отсутствие комплектности, указанной в соглашении, за что с покупателя взималась дополнительная сумма;
- модель не соответствует заявленной;
- номер кузова и двигателя не совпадает с документами и т.п.
Автолюбителю непрофессионалу очень трудно разобраться во всех тонкостях покупки нового автомобиля посредством обращения в автосалон.
Поэтому чтобы избежать недоразумений при покупке нового автомобиля лучше с собой взять профессионала.
Но если уже возникли сложности с автотранспортным средством, стоит обратиться с претензионными требованиями по устранению недостатков или возврату денежных средств.
Как готовиться
В претензионном заявлении о расторжении сделки необходимо четко излагать свои требования воссоздав все взаимоотношения участников сделки, опираясь при этом на норму закона, в части которой были нарушены права заявителя.
Предъявляя претензию, покупатель повышает для себя шанс получить возмещение ущерба до подачи исковых требований в судебный орган.
Факт передачи претензии и наличие данных о ее получении дает возможность заявителю взыскать в судебном порядке с продавца определенную сумму морального вреда за его нарушенные права, по причине отказа ответчика от удовлетворения требований в досудебном порядке.
Только лишь при соблюдении процессуального порядка и попытки разрешения проблемы в досудебном порядке, судебный орган взыщет штраф с ответчика за невыполнение претензионных требований, в пользу заявителя.
Как следствие размер такого штрафа составляет 50% от взыскиваемой покупателем суммы и, исходя из этого, получатели претензионных требований стараются их удовлетворить мирным путем на добровольной основе тем более, если требования составлены грамотно и в соответствии с нормами закона.
Составление и вручение
Как уже говорилось выше составляется претензия в свободной форме в независимости от того кто является сторонами спора (физические или юридические лица), разница состоит в том на какие нормы закона будет ссылаться заявитель.
претензионного заявления является общим для всех категорий лиц.
Исключением является «тело» претензии, где указывается марка автотранспорта, причины расторжения и статьи НПА.
С образцом претензии можно ознакомиться тут.
Между физическими лицами
В случае если сторонами сделки являлись частные лица, то применение закона «О защите прав потребителя» недопустимо, даже если дело дойдет до суда.
Данный НПА применим в случае, когда сторонами соглашения является юридическое лицо (со стороны продавца) и физическое лицо (со стороны покупателя).
В этой ситуации применяется статья 450 Гражданского кодекса.
Претензионное заявление может отправляться почтой или вручаться лично.
При отправке почтовым отправлением необходимо чтобы письмо было заказным, с перечнем вложенных документов и обязательно с уведомлением, которое впоследствии станет неоспоримым доказательством в суде о том, что претензия была получена адресатом.
Детали оформления договора купли продажи автомобиля, описаны тут.
Между юридическими лицами
Сделка, где сторонами являются юридические лица, может быть расторгнута только в Арбитражном суде, соответственно к такой сделке, как и к ее расторжению, будет применима норма Арбитражного права. Этот процесс довольно сложный и требует специальных познаний в юриспруденции. Поэтому чтобы добиться положительного результата, необходимо обращаться к квалифицированным специалистам – юристам.
Между физ лицом и юр лицом
Что касается сделки, где сторонами являются юридическое и физическое лицо (автосалон и человек) в первую очередь при разбирательстве необходимо ссылаться на такой нормативный правовой акт как ФЗ-2300-1 «О защите прав потребителей».
Как показывает судебная практика расторгнуть сделку с дилером довольно сложно, так как у автосалонов имеется целый штат грамотных и имеющих большой опыт в таких делах юристов, которые при составлении договор уже учитывают все нюансы дальнейших споров.
Тем не менее, попробовать урегулировать ситуацию в досудебном порядке все же стоит. Если удастся доказать что автомобиль продан дважды (находится в залоге), т.е. он продан в рассрочку и ожидает полной оплаты, но дилер заключил новое соглашение на тоже авто или же авто не соответствует заявленным характеристикам, то в данном случае продавец пойдет на встречу покупателю и добровольно предложит урегулировать претензионные требования потребителя.
Важно! Вернуть денежные средства или расторгнуть соглашение можно только до постановки транспортного средства на учет.
В противном случае при рассмотрении дела в суде он потеряет намного больше, оплатив все судебные издержки, полную стоимость договора и плюс моральный ущерб истцу.
Отправлять претензионное требование лучше заказным письмом с уведомлением о вручении.
Справедливо ли это для б/у авто
Рассуждать о том справедливы ли претензионные требования покупателя в отношении б/у авто не уместно.
В независимости от того какой автомобиль является предметом сделки (новый или б/у), он все же является предметом договорного соглашения за которое внесена энная сумма денежных средств покупателем, чьи права были нарушены.
Поэтому покупатель вправе предъявить претензии продавцу согласно статье 475 Гражданского кодекса, которая не регламентирует, каким должен быть товар (новым или бывшим в употреблении). Если дефекты не были оговорены в соглашении, покупатель вправе потребовать свои деньги назад и расторгнуть сделку.
Претензия о расторжении договора купли продажи автомобиля
Итак, грамотно составленная претензия может помочь урегулировать вопрос без обращения в судебный орган. Чтобы ее составить, необходимо знать, кто является стороной продавца (физическое или юридическое лицо), чтобы в требованиях ссылаться на нормы закона.
Досудебная
Название претензии говорит само за себя – это попытка урегулирования спора мирным путем, т.е. достижения обоюдного согласия сторон в разрешении спора методом заключения мирового соглашения о добровольном исполнении обязательств. То есть нахождения компромиссного решения между сторонами сделки.
В досудебной претензии должно быть указано: полные персональные данные сторон, тело спора и предложенные способы решения проблемы.
Ожидание ответа регламентируется 30-ю сутками. Если сторона, которая ответственна за ответ (сторона продавца) не отреагировала, то истец вправе подать не только претензионные требования, но и организовать судебные разбирательства.
Судебное разбирательство
Если не получилось достичь компромисса в досудебном порядке, то всегда есть возможность разрешить разногласия в суде. Прежде всего, необходимо грамотно составить исковое заявление.
Для этого лучше обратиться к квалифицированному юристу, практикующему в данной сфере, который поможет составить исковые требования со ссылками на НПА и с точной стоимостью иска (сумма возврата, моральный ущерб, неустойка и т.д.). Пример смотрите тут.
К исковому заявлению необходимо приложить следующие документы:
- копию исковых требований для другой стороны;
- само соглашение купли продажи автомобиля;
- передаточный акт о получении автомобиля покупателем;
- ксерокопию досудебной претензии с уведомлением о получении ее ответчиком;
- ксерокопии всех имеющихся документов о проведении экспертиз (при наличии);
- документ, подтверждающий оплату государственной пошлины (чек, квитанция, платежное поручение и т.п.).
Пакет документов может различаться в зависимости от ситуации. Документы подаются в районный судебный орган (если сумма исковых требований превышает 50 000 руб.).
О том, как создать рукописный договор купли продажи автомобиля, написано тут.
Не знаете, сколько экземпляров договора купли продажи автомобиля должно быть? Смотрите про это здесь.
Стоит сразу отметить, что нотариальное заверение как досудебной претензии, так и последующих документов не требуется.
Договор становится действующим и имеет юридическую силу сразу после подписания его сторонами сделки.
Источник: https://prokolesa24.ru/pretenzija-po-dogovoru-kupli-prodazhi-avtomobilja/
Как составить претензию по договору купли — продажи автомобиля?
Автомобиль в наше время является не только роскошью и одним из средств передвижения, но и необходимостью, в особенности для жителей большого города. В связи с тем что такая покупка является дорогостоящей, многие автолюбители предпочитают покупать ТС у физических лиц. Однако как и любая другая техника, автомобиль может быть неисправным или обладать дефектами и его требуется вернуть продавцу.
Как составить претензию по договору купли – продажи автомобиля читайте в актуальной статье.
Правила составления претензии к договору купли — продажи автомобиля
Автомобили на сегодняшний день прочно вошли в жизнь каждого успешного человека. Согласно статистическим данным, в России каждый третий человек обладает собственным ТС. Приобрести машину можно в автосалоне или с рук. В любом из выбранных способов, законодательство РФ обязывает граждан оформлять сделку юридически – составлять договор купли – продажи ТС.
Зачастую, после приоретения машины покупатель обнаруживает, что ее технические и качественные характеристики не соответствуют заявленным требованиям. Тогда становится острым вопрос о разрыве сделки и возврате ТС продавцу.
Расторжение договора купли – продажи возможно только в том случае, если покупатель соблюдал определенный порядок действий:
- В течение 2 недель после приобретения ТС – выявил нарушение в исправности транспорта и сообщил об этом покупателю;
- Потребовал исправить дефекты бесплатно, а продавец отказался.
Основная причина для аннулирования сделки по договору купли – продажи автомобиля является заводской брак. Если такой дефект имеется, то машина автоматически попадает в категорию товара ненадлежащего качества, которая требует замены или возврата денежных средств. Продавец может не знать о неисправности или умышленно продать такое авто. В этом случае покупатель вправе:
- Потребовать возмещение ущерба, который понес гражданин вследствие устранения неполадок;
- Требовать замены деталей или ремонта авто за счет продавца;
- Претендовать на снижение стоимости ТС и возврата части уплаченных денег;
- Вернуть авто и его полную стоимость.
Эти и другие права покупателя регламентированы статьей №475 пунктом 1 Гражданского кодека РФ. Согласно части 2 соответствующего законодательного акта, покупатель может расторгнуть договор купли – продажи автомобиля если ТС не подлежит ремонту.
Для того чтобы законно расторгнуть соглашение, а также избежать судебных издержек в будущем, покупателю необходимо придерживаться определенного порядка действий:
- После выявления заводского брака в автомобиле – составить извещение о предложении расторгнуть договор купли – продажи полюбовно;
- Направить документ продавцу по почте, заказным письмом;
- Дождаться ответа от контрагента;
- Если в течение 30 дней ответа не последовало, или покупатель получил отказ – подать иск в суд.
Претензия (извещение продавца) к договору купли — продажи автомобиля составляется в произвольном порядке в двух экземплярах. Копию необходимо сохранить для суда.
В тексте документа необходимо указать следующее:
- ФИО отправителя;
- реквизиты продавца;
- дата написания извещения;
- порядковый номер договора купли – продажи авто;
- дата совершения покупки;
- информация по авто (марка, модель, цвет, объем двигателя, стоимость);
- подробное описание неисправности автомобиля;
- ссылка на пункт договора, в котором указана возможность расторжения контракта (при отсутствии такового – выдержка из закона);
- требования покупателя;
- список прилагаемых документов (техосмотр авто, фотографии, видеоматериалы и др.);
- подпись покупателя, номер телефона.
Если в течение 30 дней стороны не подпишут соглашение об аннулировании сделки, договор купли – продажи расторгается в судебном порядке. Иск оформляется по образцу претензии и подается в районную судебную палату по месту жительства ответчика. Госпошлина составляет 350 рублей к оплате.
Сопутствующие документы
Образец жалобы также можно направить в комитет по защите прав потребителей, если авто приобреталось у юридического лица. К такому документу прилагается следующее:
- копия договора купли – продажи автомобиля;
- ПТС на машину;
- свидетельство права собственности;
- страховой полис ОСАГО;
- удостоверение личности заявителя;
- диагностическая карта аккредитованной СТО;
- заключение независимого эксперта по технической исправности авто.
В дополнение к претензии можно приложить фото и видео материалы, а также переписку с продавцом, который отказывает в возврате денежных средств или ремонте авто. В большинстве, такая сделка признается недействительной и деньги клиентам возвращаются в полном размере, а в некоторых случаях и с дополнительной компенсацией за моральный ущерб.
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
- 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.
Источник: https://lawecon.ru/pretenziya-po-dogovoru-kupli-prodazhi-avtomobilya/
Претензия о расторжении договора купли продажи автомобиля
Общество с ограниченной ответственностью
«__________________________________»
129090, г. Москва
ул. Большая Спасская, д. 10, корп. 1
От __________________________________,
зарегистрированного по адресу:
Московская область, Егорьевский р-н, п. Шувое,
ул. Коммунистическая, д.1, кв. 43
Тел.: ______________________
О расторжении договора купли продажи автомобиля
г. Москва. 15 ноября 2010 года
27 марта 2009 года мной, _____________________ФИО________________ на основании договора купли-продажи №________________ от _______________ приобретен автомобиль _________________________________, Идентификационный номер (VIN): _________________________________.
Общество с ограниченной ответственностью «______________________» (далее по текст ООО «___________________») провело улучшение комплектации автомобиля путем установки на него дополнительного оборудования на сумму 31410 (тридцать одна тысяча четыреста десять) рублей 00 копеек.
Оплатив товар, я свои обязательства по договору купли-продажи №___________________ от 27 марта 2009 года выполнил.
В соответствии с п.6 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 (в ред. Федеральных законов РФ) (далее Закон о защите прав потребителей) …Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные ст. ст. 18 и 29 настоящего Закона.
Гарантийный срок на данный автомобиль, установленный изготовителем, составляет три года или 100000 км. пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.
В соответствии со ст. 4 Закона о защите прав потребителей …продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара, продавец обязан передать потребителю товар соответствующий обычно предъявляемым требованиям пригодный для целей, при которых товар такого рода обычно используется.
Автомобиль эксплуатировался надлежащим образом, однако 29 июня 2009 года, при пробеге 7669 (семь тысяч шестьсот шестьдесят девять) километров проявилась неисправность, в результате чего дальнейшая эксплуатация автомобиля стала невозможной.
30 июня 2009 года автомобиль был передан в ООО «_____________________» для устранения недостатка. ООО «______________________» устранило недостаток автомобиля путем полной замены автоматической коробки передач (далее по тексту АКПП) в сборе.
Далее автомобиль эксплуатировался надлежащим образом, однако 20 августа 2009 года при пробеге 8256 (восемь тысяч двести пятьдесят шесть) километров вновь проявилась неисправность, в результате чего дальнейшая эксплуатация автомобиля вновь стала невозможной.
22 августа 2009 года автомобиль был передан в ООО «____________________________» для устранения существенного недостатка. ООО «______________________» устранило существенный недостаток автомобиля путем полной замены АКПП в сборе.
Как и прежде автомобиль эксплуатировался надлежащим образом, однако 27 октября 2010 года при пробеге в 35441 (тридцать пять тысяч четыреста сорок один) километр вновь проявилась неисправность, в результате чего дальнейшая эксплуатация автомобиля в третий раз стала невозможной.
28 октября 2010 года автомобиль был доставлен на эвакуаторе в сервисный центр, расположенный по адресу: Дмитровское ш., д. 98, и передан в ООО «______________________» для выявления причин возникновения неисправности. ООО «______________________» провело диагностику, но не смогло выявить причину возникновения неисправности.
30 октября 2010 года ООО «_________________________» возвратило мне автомобиль. При приемке автомобиля ООО «__________________________» вынудило меня оплатить диагностику в размере 450 (четыреста пятьдесят) рублей 00 копеек и эвакуацию автомобиля в размере 2300 (две тысячи триста) рублей 00 копеек, итого: 2750 (две тысячи семьсот пятьдесят) рублей 00 копеек.
Как и ранее автомобиль эксплуатировался надлежащим образом, однако 31 октября 2010 года на автомобиле возникла неисправность, в результате чего дальнейшая эксплуатация автомобиля в четвертый раз стала невозможной.
В тот же день автомобиль был передан в ООО «____________________» для проведения диагностики и выявления причин возникновения неисправности. ООО «_____________________» установило, что причиной возникновения неисправности автомобиля явилось наличие гарантийного дефекта АКПП.
Согласно п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей …В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы… в течении пятнадцати дней со дня передачи потребителю такового товара. По истечению этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
— обнаружение существенного недостатка;
…Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ.
Согласно Перечню технически сложных товаров, утвержденному Постановлением правительства РФ от 13 мая 1997 года №575 автомобиль является технически сложным товаром.
Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей …существенный недостаток товара – неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявлялся неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
Проявление недостатка АКПП вновь после его неоднократного устранения свидетельствует о наличии в автомобиле существенного недостатка.
Руководствуясь ст. ст. ____статьи указанные в претензии______ Закона о защите прав потребителей прошу:
1. В течение 10 дней с момента получения настоящей претензии, расторгнуть договор купли-продажи №_________________ от 27 марта 2009 года и вернуть внесенные мною денежные средства в размере 378200 (триста семьдесят восемь тысяч двести) рублей 00 копеек.
2. Возместить мне расходы, понесенные мною при оплате 30 октября 2010 года диагностики неисправности автомобиля (в размере 450 (четыреста пятьдесят) рублей 00 копеек) и эвакуации автомобиля (в размере 2300 (две тысячи триста) рублей 00 копеек) в сумме 2750 (две тысячи семьсот пятьдесят) рублей 00 копеек.
3. Возместить мне стоимость установленного на автомобиль дополнительного оборудования в размере 31410 (тридцать одна тысяча четыреста десять) рублей 00 копеек.
4. Возместить мне моральный вред в размере 100000 (сто тысяч) рублей 00 копеек.
Денежные средства прошу перечислить по следующим реквизитам:
номер счета:
реквизиты карточного счета вставить
В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд в защиту своих прав.
Согласно п.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей …При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Предлагаю вопрос решить в досудебном порядке.
Приложение на ____________ листах.
С уважением и надеждой на понимание,
_____________________ФИО/__роспись_.
Оценка претензии
« » ____________ 2010
Помощь авто юриста, качественно, платно!
|
Нажмите, чтобы запомнить нас, спасибо |
Источник: http://kasko-vse.ru/pretenziya-o-rastorzhenii-dogovora-
