Что делать после оформления ДТП пострадавшему?

Что делать после оформления ДТП пострадавшему и виновнику, порядок действий

Дорожно-транспортное происшествие — один из самых неприятных случаев, который может произойти в пути. Что делать виновнику и пострадавшим после возникшего факта аварии, вы узнаете из статьи. В ней указаны необходимые правила поведения, касающиеся не только оформления ДТП, но и всех последующих важных манипуляций.

Сроки на обращение в страховую

В России есть крайние сроки, в течение которых вы можете обратиться в страховую компанию (СК) после ДТП. Виновник аварии обязан уведомить свою СК о случившемся в период 5 дней по закону «Об ОСАГО» (статья 11 пункт 2). Если за этот промежуток времени обращение к страховщику не было осуществлено, то виноватый участник происшествия обязан оплачивать самостоятельно все издержки пострадавших в связи с нанесённым им ущербом.

Действия виновника ДТП после оформления аварии

Виноватая сторона обязана с уведомлением в СК предоставить такие документы:

• ксерокопию своего паспорта;
• копию прав на вождение автомобилем;
• оригинал страхового полиса;
• технический паспорт автомобиля;
• справку, которую выдаст сотрудник ГИБДД после оформления аварии, или «Европротокол».

Причины, по которым СК может отказать в выплатах:

• ДТП произошло вследствие гонок;
• срок действия полиса истёк;
• неправильно заполнены какие-либо документы;
• страховой случай имел место тогда, когда за рулём авто находился человек, который не вписан в полис.

Порядок действий пострадавшего после ДТП

Есть определённое правило: оформление «Европейского протокола» возможно только двумя участниками аварии в том случае, если они обладают полисами ОСАГО, а в результате происшествия не было пострадавших. В противном случае следует срочно вызывать сотрудников ГИБДД. Уже они и будут оформлять акт об аварии. Потерпевшая сторона предоставляет свои данные инспектору, как и виновная. Если вы являетесь пострадавшим в результате дорожно-транспортного происшествия, и у вас действительно страхование, стоит обратиться в свою СК.

Порядок действий после оформления ДТП по «Европротоколу»

После оформления ДТП по «Европротоколу» обращаться к сотрудникам ГИБДД не надо. Экземпляр акта об аварии следует отправить в свою СК. Это делает каждая из сторон происшествия — и пострадавшая, и виновная. В заявлении к страховщику должно быть чётко указано, что наступил случай, по которому осуществляются выплаты.

СК проведёт осмотр, даст оценку нанесённого ущерба и назначит сумму, которую вам должен будет выплатить виновник ДТП или его страховая организация. Если вы не согласны с этой оценкой, то имеете полное право обратиться в СК виновника для того, чтобы уже сотрудники этой компании провели свою экспертизу и определили сумму компенсации. Также можно подать иск в суд в случае неудовлетворительного решения. Не проводите ремонт автомобиля до момента его оценки экспертами страховых служб.

Важно!Если в ДТП участвовала машина, которая не зарегистрирована в России, то «Европротокол» можно оформить с помощью «Зелёной карты» — международного договора страхования.

Порядок действий при отсутствии полиса ОСАГО

Если авария несерьёзная и обошлась без тяжких последствий, то водители могут договориться между собой и решить все вопросы на месте. Но следует помнить, что отсутствие документа обязательного страхования и то, что полис просрочен или же не находился при человеке во время происшествия — это нарушения, и за них придётся платить штраф.

Санкции по таким причинам:

• за забытый полис — 500 руб.;
• если страховка не была оформлена — 800 руб.;
• вследствие просроченного документа — 800 руб.

Никакие выплаты не получают водители, участвующие в аварии, если у них нет полиса обязательного страхования. Все финансовые издержки ложатся на плечи таких автолюбителей.

Инструкция по заполнению извещения о ДТП

На лицевой стороне извещения об аварии указываются такие сведения:

1. Место ДТП, где случилось происшествие. Если на перекрёстке — то следует внести информацию о пересекающихся улицах, на трассе — то её название и данные расположения.
2. Время и дата.
3. Количество участвующих транспортных средств.
4. Число раненых или погибших людей.
5. Факт проведения процедуры по определению алкогольного опьянения.
6. Наличие другого материального ущерба.
7. Информация о свидетелях. Ф. И. О., контактные номера телефонов. Если таковых не было, следует вписать это в извещение.
8. Данные водителей, марки машин, VIN-код авто, номера автомобилей.
9. Наименования страховых компаний обоих участников ДТП, номера полисов, а также сроки их действия.
10. Обозначение места, где был сделан первый удар.
11. Схема аварии от руки.
12. Указание информации о знаках на дороге, светофорах.
13. Данные о полосе, по которой двигались машины, факт наличия или отсутствия обгона.

Скачать извещание о ДТП

Каждый водитель заполняет лист акта об аварии. Инструкция:

1. В самом начале следует дать подробное описание ДТП.
2. Указать людей, которые управляли машинами: собственники это были или другие лица.
3. Перечислить весь нанесённый ущерб, а не только касающийся авто.

Какие документы следует предоставить в страховую

В СК нужно направить такие документы:

1. Извещение о ДТП.
2. Паспорт (и доверенность на вождение, если за рулём был не собственник авто), права и идентификационный код.
3. Документы на автомобиль, который был повреждён в аварии.
4. Полис.
5. Банковские реквизиты.

Обращение в страховую компанию по ОСАГО после оформления ДТП

Виновник аварии должен предоставить потерпевшему номер своего полиса.

Следует направить в страховую такую документацию:

• паспорт;
• код плательщика налогов;
• водительское удостоверение;
• протокол, который был составлен сотрудником ГИБДД;
• данные пострадавшего для выплат материальной компенсации.

Важно!Если у вас не получается предоставить документы в срок, например из-за лечения в больнице, вы должны получить и отправить выписку о прохождении лечения.

Бумаги можно подавать как в СК пострадавшего, так и в компанию виновника (нанесён, например, вред здоровью), а также — в РСА (союз автостраховщиков).

Получение выплаты по ОСАГО

Получить компенсацию ущерба по ОСАГО сможет только потерпевшая сторона. Существуют такие направления:

• выплата денежных средств при нанесении вреда здоровью и имуществу;
• форма возмещения нанесённого ущерба в виде ремонта авто.

В первом случае максимальные 400000 руб. потерпевший получает за урон, причинённый автомобилю, а 500000 руб. — за вред здоровью. В течение 20 дней (без учёта праздничных) страховая компания перечисляет сумму компенсации, выдаёт направление на ремонт автомобиля с данными о сроке и месте проведения такового, а также СК может прислать свой объяснённый отказ. Сумма денег обычно перечисляется в срок 5 дней. Если СК затягивает сроки по выплатам, вы можете обратиться в суд, и процесс получения возмещения ущерба пойдёт быстрее.

Если случилось дорожно-транспортное происшествие — подавайте документацию в страховую службу. Помните, что важно собрать все бумаги и справки, следуя закону об ОСАГО. Страховщик обязан оплатить все ваши расходы по ремонту или прямо содействовать в этом деле и компенсировать вред, причинённый вашему здоровью.

Подписывайтесь на наши ленты в таких социальных сетях как, , , Instagram, Pinterest, Yandex Zen, и Telegram: все самые интересные автомобильные события собранные в одном месте.

Источник: https://auto.today/bok/15223-chto-nuzhno-delat-posle-oformleniya-protokola-dtp.html

Порядок действий после ДТП если не виновен?

Каждый водитель ежедневно подвергает себя огромному риску попадания в ДТП. Последствия такого события невозможно предсказать, а уж сколько нервов и сил придется потратить на решение вопросов со страховой, судом и прочими инстанциями.

Особенно много приходится пережить водителю, который не виноват в этом происшествии: кроме материального вреда его транспортному средству, может быть нанесен физический ущерб здоровью. В зависимости от его тяжести, возможен и моральный ущерб. Одним словом, последствий очень много.

Что же делать, если ты попал в ДТП, куда ехать после инцидента, а главное, может ли страховка ОСАГО  компенсировать все повреждения?

Действия при ДТП

Дорожно-транспортные происшествия бывают разными.

В большинстве случаев, это столкновения, в результате которых может быть нанесен:

• ущерб транспортным средствам, как пострадавшего, так и виновника ДТП;
• физический ущерб жизни и здоровью участникам происшествия;
• моральный вред потерпевшей стороне.

Из этого следует, что автомобильные катастрофы не могут пройти без последствий. А исход этих событий во многом определяется тем, как поведет себя та или иная сторона. В автошколах учат теорию, как вести себя в случае ДТП, но на практике, все всегда намного сложнее.

Поэтому не лишним будет повторить еще раз.

1. Остановите машину так быстро, насколько это возможно.
   Даже если происшествие произошло не по вашей вине, а у вас есть страховка КАСКО, нужно остановиться и оформить все по закону. Если вы поедете дальше, то водитель, который виноват, вызовет работников ГИБДД, скажет, что произошло ДТП, а второй участник скрылся. И тогда доказать свою невиновность будет практически невозможно, более того, вся материальная ответственность ляжет на ваши плечи.
2. Проверьте состояние здоровья пассажиров вашего автомобиля, а также узнайте, есть ли пострадавшие у виновника.
   Если есть люди, которым нужен врач, то вызовите скорую и окажите первую доврачебную помощь до приезда медиков. Если же пострадавших нет, то можно переходить к следующему шагу.
3. Вызовите работников ГИБДД, а также сообщите в свою страховую компанию, что произошел страховой случай.
   Делать это нужно прямо на месте аварии, поскольку частой причиной отказа в выплате является несоблюдение правил извещения страховой компании о ДТП. Прежде чем приедут работники дорожного патруля, обязательно спросите у водителя, который виноват в данной ситуации, его водительское удостоверение, техпаспорт, страховку. Сейчас это все можно сфотографировать, чтобы не тратить лишнее время на переписывание данных.
4. На месте ДТП вы можете зафиксировать на фото и видео все повреждения вашего автомобиля, осколки на дорожном полотне, тормозной путь и остальные детали, которые касаются этого происшествия.
5. Опросите свидетелей.
   Возьмите у них контакты, а если у рядом идущих машин был включен видеорегистратор, то попросите запись, она будет очень полезна при разбирательствах.

Стоит отметить, что есть определенная категория водителей, которые в случае дорожно-транспортного происшествия способны понять, какие ошибки они допустили, и что спровоцировало аварию. Но зачастую, автомобилисты не спешат признавать свою вину.

Это тоже можно понять, в общей суматохе сложно разобраться в деталях. Поэтому нужно быть вежливым, не бросаться в обвинения и срываться на крик. Чем корректнее вы будете вести беседу, тем больше шансов, что виновник будет адекватен и пойдет вам навстречу.

Есть также небольшой список действий, которые не нужно делать в случае дорожно-транспортного происшествия:

• не перемещай автомобиль, а также детали, которые имеют отношение к ДТП, поскольку это может быть расценено, будто ты пытаешься изменить обстоятельства происшествия в свою пользу;
• не поддавайся на уговоры, порешать все на месте. Без работников ГИБДД возможно только оформить Европротокол, и то, если обстоятельства позволяют;
• не бери в залог у водителя, который виноват, документы или деньги, поскольку он может заявить, что ты вымогатель или вор;
• не употребляй алкоголь после аварии, поскольку может потребоваться медицинское освидетельствование и в этом случае, тебе грозят серьезные неприятности.

Когда возможно оформление ДТП без ГИБДД

На сегодняшний день, работники ГИБДД выезжают на серьезные автокатастрофы, а мелкие столкновения можно зарегистрировать самостоятельно.

Такой способ оформления ДТП называется Европротокол и возможен он при определенных условиях:

1. В аварии участвовало только два автомобиля, и оба водителя застрахованы по ОСАГО.
2. У сторон нет разногласий. Если ты попал в ДТП и четко понимаешь, что вина этого происшествия не твоя, а второй участник с этим согласен, то это наиболее быстрый способ решения проблемы.
3. Нанесен только материальный ущерб, а сумма вреда не более 100 000 рублей.

При таких обстоятельствах страховка ОСАГО может покрыть небольшой ущерб, виновнику не придется платить штраф за нарушение, а пострадавшая сторона может быстро получить компенсацию. Как видите, это очень удобно.

Главное, правильно заполнить извещение и своевременно подать заявление в страховую компанию.

Кто виноват?

Как показывает практика, больше всего проблем при дорожно-транспортном происшествии возникает при определении того, кто же виноват в данном инциденте. Иногда стороны долго спорят. Если ты стал участником аварии, после которой не ясно, кто её спровоцировал, то здесь одна дорога – в суд.

Если стороны не могут прийти к общему соглашению, то оформление аварии с помощью Европротокола невозможно. Нужно обязательно вызывать ГИБДД. И это будет первая инстанция, которой предстоит разобраться в сложившейся ситуации. К слову, если у одного из водителей отсутствует страховка ОСАГО, то вероятно, виноваты будут оба, а компенсации не получит никто.

Инспектор ГИБДД на месте фиксирует все детали происшествия, составляя попутно протокол и справку о ДТП. Справка может быть обычной и расширенной. При небольшом происшествии оформляется обычная справка, в которой описаны все детали.

Если же ты попал в серьезную аварию, в которой есть пострадавшие, а один из водителей вызывает подозрения о нетрезвом вождении, то здесь будет оформляться расширенный документ, куда будут внесены данные о медицинском освидетельствовании.

Медицинское освидетельствование, которое обычно проходят водители, виновные в аварии, должно пройти по всем правилам процедуры:

• процедура должна проводиться в медучреждениях, имеющих на это лицензию;
• освидетельствование должен проводить врач-нарколог или токсиколог;
• водитель имеет право отказаться от данной процедуры, но это является поводом для отказа в выплатах;
• акт медицинского освидетельствования является важным документом, составляется в трех экземплярах, один из которых прилагается к пакету документов для страховой компании.

В некоторых случаях на месте катастрофы может работать аварийный комиссар, он не входит в пакет услуг по ОСАГО, но его услуги включены в страховку КАСКО. Это, как правило, сотрудник страховой компании, действующий в интересах своего работодателя.

Иногда аварком может быть от частной фирмы, и тогда он считает сумму в интересах пострадавшего. Но наиболее справедливым способом определения суммы ущерба является независимая экспертиза.

Сегодня по закону, независимую экспертизу автомобиля после ДТП может сделать только компания или эксперт, имеющий на данный вид деятельности аккредитацию. Автотехническая проверка машины может определить не только сумму ущерба, но и предъявить доказательства виновности или невиновности водителя исследуемого транспортного средства.

Все данные от ГИБДД, аварийных комиссаров, независимых экспертов нужно будет передать в суд. Делать это следует в самые короткие сроки после аварии, поскольку, страховая компании не начнет выплату, пока не будет определен виновник.

Действия пострадавшего после ДТП

Как правило, с этого места для пострадавшего и начинается самое интересное. Вопросов очень много и самым главным является то, как будет происходить возмещение ущерба. Если ты попал в ДТП, при этом не виноват, то все вопросы компенсации будет решать страховая компания виновника.

При оформленной страховке ОСАГО, как у одной, так и у другой стороны, проблем возникнуть не должно. Однако, мы рассмотрим два варианта развития событий – если виновник имеет полис обязательной автогражданки, а также, если он у него отсутствует в принципе.

Виновник застрахован по ОСАГО

Действия человека, который попал в автокатастрофу, после этого происшествия должны быть довольно решительными, ведь если упустить главное, можно очень много потерять.

Схема действий следующая.

1. Вы обращаетесь в свою страховую компанию за прямой компенсацией.
   Этот момент можно оговорить на месте происшествия. Не полагайтесь на обещания виновника, что «ты, мол, поезжай, а я сам поеду в страховую».  Как бы не сложились обстоятельства, две страховые компании самостоятельно смогут между собой решить вопрос: либо оплату сделает компания виновника, либо вы получите возмещение от своей, а страховщик отсудит эту сумму у компании виновника. Такая схема работает в обоих вариантах, поэтому не ждите, обращайтесь сразу.
2. Не пожалейте денег на независимую экспертизу.
   Оплатить её нужно будет сразу, но, приложив чек, вы можете легко запросить компенсировать и эти расходы. Независимый эксперт качественно и беспристрастно осмотрит ваш автомобиль и составит акт повреждений с определенной суммой ущерба. Данная сумма и будет, собственно говоря, фигурировать в вашей выплате.
3. В страховой компании вам нужно будет предъявить список документов:

• справка с места ДТП, протокол ГИБДД или Европротокол;
• паспорт;
• водительское удостоверение;
• техпаспорт;
• акт независимого эксперта;
• банковские реквизиты, куда должны быть переведены деньги.

Согласно закону «Об ОСАГО», подать документы нужно не позднее пятидневного срока после ДТП. Компенсировать ущерб страховщики обязаны в течение 30 дней с момента подачи пакета документов, либо дать аргументированный отказ.

Выплата ущерба от страховой компании может осуществляться тремя способами:

• выплата наличных денег в кассе страховщика;
• безналичный расчет на банковскую карту или расчетный счет;
• ремонт автомобиля на партнерском СТО.

Источник: https://ukstrela.com/poryadok-deystviy-posle-dtp-esli-ne-vinoven/