Процедура выплаты страховки после ДТП

В этой статье:

Как получить выплату страховки при ДТП: нюансы и порядок действий

Попав в ДТП, пострадавшая сторона рассчитывает на получение страховых выплат от страховой компании. Однако, никто не может сказать, сколько на это потребуется времени.

В свою очередь, страховщики не спешат выполнять свои обязанности и используют любые возможности для того, чтобы как можно позже произвести выплату или найти способ избежать уплаты заранее оговорённой денежной суммы. Если подобное имеет место, то защитить свои права автовладелец может только посредством обращения в судебные органы.

Учитывая все это, нужно сразу подготовиться к тому, что процедура, необходимая для получения страховки после аварии, может занять достаточно много времени. Но если автовладелец хорошо знаком с юридическими нормами, то он может значительно ускорить этот процесс.

Особенности выплаты страховки после ДТП

Практика показывает, что автовладельцам обращаться в суд, чтобы взыскать со страховой компании полагающуюся страховую сумму, приходится не слишком часто.

Но если другого пути не остаётся, то владелец, который претендует на получение выплат по ОСАГО, должен предоставить не только жалобу, но и приложить страховую справку из ГИБДД. Она должна содержать больше важных сведений, связанных с произошедшей аварией.

Наибольший интерес в ней представляют следующие моменты:

При каких условиях произошло дорожно-транспортное происшествие.
Находился ли клиент страховой организации в нетрезвом состоянии.
Не является ли он виновником аварии вследствие нарушения правил дорожного движения.

Иногда страховщики соглашаются выполнить свои обязательства по страховым выплатам по ОСАГО только при условии предоставления расширенной справки.

Стандартная справка из ГИБДД. В этом документе должны быть зафиксированы сведения, доказывающие факт случившейся аварии. В нём должно быть указано лицо, которое находилось за рулём автомобиля во время ДТП. А также должны присутствовать и дополнительные сведения — номер и марка машины, описание повреждений автомобиля.

Расширенная справка из ГИБДД

В такой справке обязательно должна быть присутствовать информация о трезвости и вменяемости водителя во время дорожно-транспортного происшествия.

Хотя на оформление расширенной справки из ГИБДД уходит больше времени, однако, она содержит гораздо больше подробных сведений о произошедшем происшествии. В ней должны быть отражены следующие данные:

ФИО.
Адреса проживания.
Серии водительских удостоверений.
Номера прав.

Не всегда получается сразу же получить положенную страховую выплату после ДТП по ОСАГО. Бывают случаи, когда клиент сталкивается с требованием, со стороны страховой организации, предоставить дополнительный документ в случае проведения служебного расследования решения суда по факту ДТП.

Таким правом компания может воспользоваться, если у неё возникнут сомнения в честности клиента. В том случае, если стороны не могут найти компромисс относительно размера выплаты, то возникшую между ними ситуацию придётся решать через суд.

Если же автовладелец является участником страховой программы КАСКО, то он может быстро получить причитающуюся ему страховую выплату в случае повреждения наиболее хрупких элементов автомобиля. Подобными элементами транспортного средства принято считать следующие:

фары;
спойлеры;
стекла;
бамперы.

Но воспользоваться подобной возможностью он сможет лишь при условии, что понесённые им убытки оцениваются не менее, чем в 2–5% от общей стоимости транспортного средства. Среди плюсов этого метода стоит отметить то, что проводить процедуру регистрации ДТП и обращаться в ГИБДД за справкой не придётся.

Как получить страховку: порядок действий

К сожалению, не все страховые компании готовы выполнять свои обязательства. Поэтому клиент должен быть готов к решительным действиям, чтобы защитить свои права. А чтобы не столкнуться с проблемами, все необходимо делать в соответствии с пунктами, прописанными в договоре ОСАГО.

Использование Европротокола. В некоторых случаях можно предложить альтернативное решение — воспользоваться специальным документом, известным как Европротокол. К этому варианту можно прибегать лишь в том случае, если в результате ДТП ни одной из сторон не был нанесён ущерб и все согласны на подобный метод решения проблемы.

Отсутствие у участников конфликта претензий друг к другу — обязательное условие, соблюдение которого позволяет воспользоваться Европротоколом. Если все это выполнено, то все вопросы можно решить прямо на месте аварии.

Если же приходится решать проблему в рамках страховой программы КАСКО, то на месте происшествия обязательно должен присутствовать страховой комиссар. Он должен лично осмотреть место происшествия и оценить ущерб. На основании полученных сведений составляется протокол, об итогах которого сообщается страховым компаниям каждого участника происшествия.

Если же имеются другие нюансы, которые не позволяют использовать вышеприведённый вариант решения проблемы, то придётся вызывать сотрудников ГИБДД. Они должны зафиксировать схему аварии, а впоследствии, если потребуется, эта информация может быть предоставлена по запросу страховой компании участника ДТП. Та сторона ДТП, которая будет признана виновной, обязана оплатить штраф за несоблюдение ПДД.

Альтернативный вариант

Прежде чем клиент получит полагающуюся ему страховую выплату по ОСАГО после ДТП, ему предстоит выполнить ряд действий в определённом порядке. И здесь важно все сделать именно так, как того требует закон.

Шаг №1. Информирование ГИБДД и страховой компании. Не всегда участники ДТП готовы отказаться от взаимных претензий, воспользовавшись Европротоколом. В таких ситуациях остаётся следующий вариант решения проблемы — уведомить о происшествии ГИБДД и страховую компанию.

Каждая сторона обязательно должна получить от другой контакты для связи. Это должны быть следующие сведения:

Данные паспорта.
Номер страхового полиса.
Серия страховки.
Номер спецзнака.

Обязательно на лобовое стекло нужно поместить специальный знак. Далее, стороны должны дождаться прибытия сотрудника ГИБДД и представителя страховой компании.

Шаг №2. Оформление справки из ГИБДД. На следующем этапе стороны должны отправиться в отделении ГИБДД и получить справку о дорожном происшествии. Этот документ должен содержать как можно более подробное описание нюансов, которые связаны с нанесёнными транспортному средству повреждениями.

Шаг №3. Обращение с документами на получение страховки. Участник, по чьей вине произошло ДТП, должен не позднее трёх дней с момента происшествия предоставить страховой компании пакет документов. Если этого не сделать, то страховщик вправе потребовать возмещения ущерба с регрессом.

Водитель, который хочет добиться получения страховой выплаты, должен составить заявление и приложить к нему обязательный пакет документов, которые ему следует передать в страховую компанию. Учитывая изменения, которые были внесены за последние годы, пакет должен включать следующие документы:

Паспорт.
ИНН.
Водительские права.
Техпаспорт.
Справка из ГИБДД.
Страховой полис.
Справка из больницы.

В некоторых случаях помимо вышеперечисленных документов может потребоваться предоставить доверенность на транспортное средство и документы, подтверждающие расходы после ДТП. Речь идёт о средствах, которые были потрачены владельцем на услуги эвакуатора.

Шаг №4. Получение судебного решения. Согласно действующему законодательству, судебное решение должно быть вынесено не позднее 10 дней с момента поступления заявления. В некоторых случаях этот срок может быть увеличен или уменьшен в зависимости от обстоятельств.

Чтобы быстрее получить выплаты по страховке после ДТП по ОСАГО, нужно самому обратиться в суд за вынесенным решением и с ним отправиться в страховую компанию. Обязательно нужно сделать одну копию, которую владелец оставляет у себя, а оригинал с мокрой печатью нужно передать страховой компании.

Шаг №5. Проведение экспертизы. Если для владельца важно, какую сумму страховой выплаты он получит от страховщика, то ему стоит подумать о проведении экспертизы. Пока эта процедура не будет завершена, запрещается проводить ремонтные работы.

Логично ожидать, что оценщик постарается оценить нанесённый ущерб в меньшую сумму. Чтобы экспертиза была максимальной объективной, рекомендуется обратиться к независимому эксперту.

Шаг №6. Получение выплат по ОСАГО. Страховая организация должна произвести выплату страховки после ДТП по ОСАГО клиенту не позднее 90 календарных дней. В том случае, если указанный срок прошёл, а выплаты так и не было получено клиентом, он вправе рассчитывать на оплату пени.

Как ускорить получение выплат после ДТП

Выплата страховки после ДТП по ОСАГО — процесс достаточно длительный, но пострадавшая сторона может ускорить его, если будет принимать активное участие в разрешении конфликта между виновником ДТП и страховой организацией.

Для этого в самом начале нужно сходить в ГИБДД и поинтересоваться, на какой день назначено рассмотрение дела.

Далее, можно составить ходатайство об ускорении рассмотрения дела. Когда судебное заседание завершится, нужно взять копию постановления и собственноручно доставить её в страховую компанию. Но даже если и тогда страховая компания будет и дальше находить причины для отказа в выплате компенсации, у владельца все ещё есть шанс разрешить ситуацию в свою пользу.

При таком развитии событий можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков тем лицом, которое является виновником происшествия. Правда, никто не сможет сказать, как скоро вы получите страховую выплату по ОСАГО, так как здесь все зависит от скорости рассмотрения дела.

Тотальная гибель автомобиля

Вышеописанная схема выплата страховки после ДТП применима к тем ситуациям, когда полученные автомобилем повреждения незначительные и его можно восстановить. Но иногда бывает так, что в результате дорожно-транспортного происшествия автомобиль получает такие сильные повреждения, после которых восстановить его невозможно.

В этом случае страховщик может рассмотреть возможность конструктивного уничтожения автомобиля. На случай реализации этого решения клиент останется не только без транспортного средства, но и без выплат.

При оценке состояния автомобиля обычно исходят из начальной его стоимости. О варианте тотальной гибели речь может зайти в том случае, если на ремонт автомобиля требуется не менее 60–80% от стоимости автомобиля.

Дать более точный ответ о том, допустимо ли использовать этот вариант для разрешения ситуации, можно только после проведения экспертизы. По её результатам можно узнать более точную стоимость проведения ремонтных работ.

Любая авария, как правило, заканчивается большими финансовыми потерями для автовладельца. Но речь идёт не только о расходах, связанных с ремонтом собственного автомобиля, но и возмещением ущерба, нанесённого другой стране происшествия.

Снять финансовую нагрузку позволяет страховая программа КАСКО, но и в этом случае не все может пройти гладко. Некоторые страховые компании могут тянуть с выплатами страховых сумм при ДТП по ОСАГО. В таком случае владельцу не остаётся ничего другого, как взять дело в свои руки и попытаться защитить свои права с помощью доступных методов.

Самой кардинальной мерой является обращение в суд. И в зависимости от вынесенного им решения будет ясно, сможет ли добиться автовладелец страховки при ДТП по ОСАГО. Хотя в некоторых случаях можно не доводить дело до этого, если стороны готовы решить конфликт мирным путём. Но для этого нужно, чтобы ни у одной из сторон не было претензий друг к другу.

Источник: https://avtourist.express/dtp/kak-poluchit-vyplatu-straxovki-pri-dtp-nyuansy-i-poryadok-dejstvij.html

Процедура выплаты страховки после ДТП

Попав в аварию в качестве пострадавшего, мы всегда рассчитываем на страховую компанию, ведь именно она обязана выплатить потерпевшему страховку после ДТП.

Но для получения выплаты по ОСАГО при ДТП следует знать, какие документы нужны для страховой, в какие сроки надо уложиться, а также в течение какого времени можно ждать выплаты страховки после ДТП? Узнаем далее.

Перечень документов в страховую фирму

После дорожного инцидента пострадавший должен оперативно подготовить и собрать необходимые документы. Для их подачи у него есть всего 5 дней, в том числе и при оформлении Европротокола.

Пропуск указанного срока по уважительным причинам не является законным основанием в отказе от выплат по ОСАГО, лучше не медлить.

Вот список документов в страховую компанию после ДТП по ОСАГО, который надо подавать:

Заявление о возмещении ущерба. Оно содержит требование о:
- прямом возмещении убытков (от своего страховщика, например, Ингосстрах, если в аварии участвовало 2 и больше ТС);
- получении страховой компенсации (если по страховому случаю предусмотрено денежное возмещение);
- проведении восстановительных работ авто.
Документ, удостоверяющий личность.
Заявление о выплате и другие документы подаются только истинным владельцем ТС. Его фамилия указывается в паспорте и свидетельстве ТС. Если получатель страхового возмещения и собственник – разные лица, то также потребуется доверенность, заверенная нотариально.
Если машина принадлежит компании, то дополнительно в перечень документов, подаваемых в СК, включается доверенность, подписанная генеральным директором организации. А также путевой лист, выданный на лицо, которое в момент аварии находилось за рулем ТС. При отсутствии путевки большинство страховщиков, например, Ингосстрах, требует рукописный вариант доверенности.
Документы в страховую, подтверждающие право собственности на авто:
- СТС;
- ПТС;
- доверенность;
- договор аренды, покупки, лизинга.

Все остальные необходимые для подачи документы – те, которые оформлялись и были получены от сотрудников ГИБДД, прибывших на место аварии. Порядок оформления ДТП очень важен, поскольку при его нарушении можно получить отказ в возмещении по ОСАГО после ДТП.

Протокол об административном правонарушении. Если виновное лицо установлено сразу, то составляется и постановление. Если определить человека, спровоцировавшего столкновение сложно, то постановление выносит судья.
Постановление об отказе в возбуждении дела.
Справка о банковских реквизитах для выплаты страховки после ДТП (только в случае погашения денежными средствами).
Справка о медицинском освидетельствовании.
Согласие из органов опеки, если компенсация причитается несовершеннолетнему.
Извещение о ДТП, если для оформления дорожного случая ГИБДД не привлекалось.

Некоторые страхователи уверены, что приведенный базовый перечень для получения страховки должен включать акт о результатах проведенной независимой экспертизы. Однако не стоит спешить. После того как заявление в страховой компании будет получено, выдается направление на проведение технической экспертизы.

На это у СК есть всего 5 рабочих дней. Если за этот период направление выдано не будет, страхователь вправе сам заказать осмотр поврежденного ТС и представить его результаты страховщику.

Последний обязан будет рассчитать компенсацию на основании предоставленного заключения и возместить автовладельцу расходы на ее проведение.

В зависимости от особенностей происшествия, страхователю, возможно, придется предоставить и другие доказательства обоснованности претензий к страховой. Например, если кроме авто пострадало иное имущество, его владельцу необходимо подать в СК:

документ, подтверждающий право владения;
экспертное заключение;
квитанцию об оплате услуг оценщика.

Если дорожная ситуация спровоцировала смерть кормильца, в СК членами семьи погибшего подаются:

свидетельство о гибели;
смета расходов, связанных с погребением;
заявление, в котором отражаются сведения о составе семьи, потерявшей кормильца;
свидетельства о рождении иждивенцев, справки из их учебных заведений, справки об инвалидности (если в семье есть ребенок-инвалид).

Вот вы и узнали, как правильно оформить документы. Теперь разберем порядок выплаты компенсаций страховщиком.

Порядок выплаты компенсации при ДТП

В 2017 году произошли серьезные изменения в сфере ОСАГО: Россгосстрах и другие компании теперь выплачивают денежные суммы в целях возмещения ущерба после транспортных аварий только в исключительных случаях. Новые условия определяют основной формой покрытия ущерба, полученного в аварии, — натуральную, то есть выполнение ремонтных работ в отношении поврежденного ТС.

Обязательным страхованием определены правила выплат страховых компенсаций после происшествия. Эта процедура происходит в такой последовательности:

Уведомление СК о произошедшем инциденте. Лучше всего это сделать непосредственно в момент оформления происшествия. Возможно, представитель компании захочет воочию оценить масштаб последствий и посодействует в установлении причин инцидента. Однако устное извещение страховщика зафиксировать сложно, поэтому лучше при первой же возможности письменно уведомить СК.
Предоставление документов (заявление с приложениями). Для подачи есть 5 дней как при упрощенном оформлении, так и для общих случаев. Даже если не все документы к указанному срок будут готовы, направляйте то, что уже есть на руках. Это поможет не допустить просрочку. Донести недостающие бумаги можно позднее.
В течение 5 дней надо получить направление на диагностику.
В назначенный день страхователь предоставляет ТС для осмотра или технической экспертизы. Если по результатам осмотра устанавливается размер компенсации, который удовлетворяет обе стороны (СК и пострадавшего), то на этом изучение результатов происшествия заканчивается. Если согласия нет, СК назначает экспертизу.
По результатам технической экспертизы определяется размер ущерба, нанесенный страхователю.

Далее есть несколько вариантов развития события:

Страховщиком выплачивается страховая компенсация деньгами, но только в определенных ситуациях:
- если в аварии пострадали люди;
- если страхователь инвалид;
- если лимит автострахования существенно превышен;
- если качественно выполнить работы у страховщика нет возможности и др.
СК перечисляет деньги СТО из имеющегося перечня фирм. Мастерская может принадлежать самой страховой и быть аффилированным с ней лицом.
СК перечисляет деньги официальному дилеру, если машине менее 2 лет.

Если сумма страхового возмещения ущерба нравится страховщикам, но не устраивает автовладельца, то последний вправе провести независимую проверку. Если ее результаты существенно разойдутся с теми, которые получены в ходе обязательной экспертизы, отстаивать свое право на получение компенсации в большем размере, страхователю придется в суде.,

Иногда в происшествиях автомобили получают очень серьезные повреждения. Когда у владельца нет возможности доставить ТС на осмотр или экспертизу, он обязан письменно известить СК. Та, в свою очередь, организует выездную диагностику в тот же 5 дневный срок. Если столкновение произошло в удаленном месте, то срок увеличивается до 15 дней.

Если оформление аварии происходило по Европротоколу, то проведение осмотра или экспертизы ТС не является обязательным и осуществляется только по желанию СК.

Сроки выплаты возмещения

Статья 12 Закона Об ОСАГО содержит информацию о том, через сколько страховая фирма должна выплатить ущерб, полученный из-за ДТП. Сроки выплат зависят от причиненного вида страхового риска – гибель, увечье страхователя либо имущественный ущерб.

Если речь идет о смерти страхователя, то положенные суммы должны быть выплачены в течение 5 календарных дней (за исключением праздничных) с даты подачи первого заявления на выплату.
В случае имущественного ущерба СК (независимо Ингосстрах это, Россгострах, или люба другая компания) обязана в течение 20 календарных дней (за минусом праздничных) с момента принятия заявления о выплате перечислить деньги или выдать направление на ремонт. Кстати, сами восстановительные работы должны быть выполнены не позднее 30 календарных дней с момента выдачи направления.
Если СК считает требования страхователя о выплате возмещения безосновательными, она должна в течение 10 календарных дней выдать отказ клиенту в письменном виде.

Безосновательный отказ или просрочка дают повод для наложения на страховщика штрафных санкций. Сделать это страхователь может в судебном либо претензионном порядке. Вероятнее всего, понадобится помощь автоюриста, так как процесс этот трудоемкий и весьма специфический для простого человека.

Что делать, если СК задерживает выплату?

Задержка страховых выплат — весьма распространенное явление на российском страховом рынке. Если вы поступили согласно вышеприведенной инструкции (уведомили СК, подготовили и подали пакет документов), а желаемых действий от страховщика так и не последовало, бездействовать не стоит.

Начинать борьбу за положенные деньги следует по истечении 30 дней после подачи документов. Составьте претензию и вручите под подпись представителю страховой. В уведомлении должно содержаться требование о выплате или организации ремонта. Укажите, что в дальнейшем вы намерены обратиться в суд.

Подождите 10-20 дней. Если СК по-прежнему будет бездействовать, ищите адвоката и отправляйтесь в суд.

Если сумеете доказать нарушение своих прав, страховщик обязан будет выплатить, помимо основной суммы долга, штраф (50% от суммы), пеню за каждый день просрочки, а также возместить судебные издержки и оплатить моральный ущерб.

Помимо суда, у страхователя есть возможность обратиться в РСА, если СК не выполняет своих обязанностей по уплате страховых компенсаций по следующим причинам:

при банкротстве;
при отзыве лицензии на осуществление страховой деятельности.

Если в результате происшествия человек получил травмы, то обратиться в РСА за компенсацией он может и в других случаях:

если виновник не установлен;
если виновное лицо не застраховано в системе ОСАГО.

В случае нарушения своих прав страховщика, не бойтесь «вступать в борьбу» со страховой компанией. При соблюдении процессуальных норм и обоснованности требований суд чаще всего становится на сторону истца, пострадавшего в ДТП и оформившего страхование автогражданской ответственности.

Все ещё остались вопросы?

Позвоните по номеру 8 (800) 350-83-19 и наш ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ юрист ответит на все Ваши вопросы!

Источник: https://zakoniavto.ru/dtp/poryadok-vyiplatyi-strahovki-pri-dtp.html

Выплаты по ОСАГО после аварии

В большинстве случаев возмещение причиненного водителю или транспортному средству ущерба осуществляется путем выплаты по ОСАГО после аварии. Поскольку страхование автогражданской ответственности в нашей стране – не право, а обязанность (за неоформление полиса КоАП предусмотрена ответственность по ст. 12.37, а за его отсутствие в момент управления автомобилем – по ст. 12.3), логично предположить, что с получением выплаты не должно быть проблем.

При понимании процедуры и порядка осуществления таких выплат возместить ущерб действительно не составит труда. И мы расскажем основные нюансы оформления необходимых бумаг, а дополнительные вопросы можно задать дежурному юристу сайта.

Какие выплаты по ОСАГО после аварии получат участники ДТП

Оформление ОСАГО означает, что человек застраховал свою ответственность в случае причинения вреда в дорожно-транспортном происшествии перед третьими лицами. Исходя из этого, виновник аварии по ОСАГО не получает ничего.

Только при оформлении КАСКО и в зависимости от условия договора добровольного страхования автомобиля. Из этого случая есть исключение – выплаты будут производиться при обоюдной их вине в аварии.

Их размер будет пропорциональным степени вины таких водителей.

Разумеется, о получении выплат по ОСАГО речь может идти только тогда, когда виновник аварии имеет действительный полис. Или вписан в него (когда управление автомобилем осуществляется по генеральной или иной доверенности). Если нет, то ущерб возмещается с виновника ДТП путем подачи искового заявления. Как и в случае аварии с участием автомобиля, владелец которого после покупки-продажи не успел оформить полис.

Итак, потерпевший в аварии гражданин при условии наличия полиса ОСАГО имеет право возместить причиненный ущерб за счет получения выплаты со страховой компании. Но в пределах следующих сумм:

500 000 за вред, причиненный жизни или здоровью каждого потерпевшего
400 000 за вред, причиненный имуществу каждого потерпевшего

Реальный размер выплаты зависит от причиненного ущерба и оценивается представителями страховой компании. Можно пройти независимую оценку автомобиля и подать претензию в страховую при несогласии с размером компенсации.

Как получить выплаты по ОСАГО после аварии при оформлении происшествия без сотрудников полиции

В момент аварии очень важно не терять головы и знать, что делать сразу после ДТП. Если есть возможность составить европротокол, то для получения выплаты достаточно придерживаться алгоритма:

сообщить в свою страховую компанию об аварии
заполнить извещение о ДТП
подать извещение в свою страховую компанию в течение 5 дней с даты аварии вместе с заявлением о прямом возмещении ущерба
не ремонтировать и не утилизировать машину в течение 15 календарных дней
в течение 5 дней с даты получения требования предоставить страховщику возможность произвести осмотр транспортного средства.

Предельный размер выплаты в этом случае, если авария произошла не на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области и при условии оснащения таких автомобилей системы ГЛОНАСС, составит 50 000 руб. А при недостаточности средств разницу придется оплачивать самостоятельно, так как стандартная процедура возмещения ущерба предполагает наличие справки о ДТП от ГИБДД.

Если после получения выплаты за транспортное средство у потерпевшего появились основания требовать возмещения ущерба жизни или здоровью, о которых он не знал на момент первого требования, потерпевший может обратиться к страховой компании виновника ДТП.

Стандартный порядок получения выплат по ОСАГО после аварии

Такой порядок предполагает вызов на место аварии сотрудников ГИБДД (подробнее – попал в ДТП), уведомление страховой о факте аварии и правильное оформление и наличие бумаг:

извещение о ДТП
справка о ДТП, выданная сотрудниками ГИБДД
протокол об административном правонарушении, определение об отказе в возбуждении дела или о возбуждении административного расследования
заявление о прямом возмещении ущерба
документы на машину (СР, договор лизинга, аренды), полис
паспорт
доверенность, когда от лица собственника действует представитель
реквизиты, куда перечислить денежные средства.

Эти документы должны быть направлены в ту страховую организацию, в которой потерпевший получил полис, если в ДТП участвовало только 2 автомобиля, оба водителя имели действующие ОСАГО и вред причинен только транспортным средствам.

Если у страховой виновника аварии отозвана лицензия, введена процедура банкротства, виновник ДТП не установлен или у него отсутствует полис ОСАГО (в последнем случае – только вред здоровью или жизни), за получением выплаты в случае аварии придется обратиться в Российский союз автостраховщиков.

Во всех остальных случаях выплаты по ОСАГО после аварии производятся при подаче документов в страховую компанию виновника ДТП.

Источник: https://iskiplus.ru/vyplaty-po-osago-posle-avarii/

Выплаты по ОСАГО после ДТП

Выплаты по ОСАГО после ДТП имеют право получить как виновник, так и потерпевший, если имеется полис транспортного средства по КАСКО. Для определения величины ущерба участники происшествия должны осмотреть транспортное средство, оформив его, или заказать независимую оценку, по результатам которой определяется сумма, положенная для выплаты

Оценка авто после ДТП

При обращении владельца машины после дорожного происшествия с заявлением о выплате, страховщик обязан в течение пяти дней сделать оценочный отчет автомобиля после его повреждения. Страховая компания должна согласовать с владельцем автомобиля место осмотра машины, при этом необходимо учесть график работы страховой компании и экспертной службы.

В свою очередь владелец автомобиля должен обеспечить его наличие на заданное время для осмотра.

Если техническое состояние транспортного средства не позволяет его доставить для выполнения экспертизы к страховщику, либо в другое место, то оценка выполняется на месте расположения автомобиля.

Если после процедуры осмотра стороны договорились и согласились с суммой ущерба, то страховщик выплачивает именно такую сумму. Если компромисс по сумме ущерба не достигнут, то проводится экспертиза с участием независимого эксперта.

Если за пять дней после регистрации заявления страховая компания не выполняет оценку или экспертизу имущества, то потерпевший может самостоятельно обратиться к независимому эксперту для оценки, и потребовать от страховой компании выплаты суммы ущерба, определенной независимой экспертизой.

Если экспертиза или осмотр автомобиля не дают возможности точно установить величину причиненного ущерба и причины дорожного происшествия, то эксперт может потребовать предъявить для освидетельствования транспортное средство, принадлежащее виновнику дорожного происшествия. Результаты должны оформляться в виде заключения, и закрепляться подписями эксперта, владельца транспортного средства и представителя страховой компании.

Основные изменения в новом законе

Подробнее о новых особенностях ОСАГО, связанных с заменой выплат ремонтными работами, можно пояснить следующим образом:

при осуществлении ремонта применяются только новые запчасти. В виде исключения по согласованию с владельцем автомобиля допускается использование бывших в работе запчастей;
если рассматривать, как производятся выплаты по ОСАГО если машине 15 лет, то при оценке ущерба и стоимости ремонта по новому закону теперь не будет учитываться старение деталей и естественный износ, поэтому возраст автомобиля не окажет влияния на размер выплаты;
страховщик предлагает свой список станций по ремонту автомобилей, а хозяин машины может предложить другую мастерскую, но для ремонта необходимо согласие страховщика;
автосервис не должен находиться дальше 50 км от местонахождения автомобиля;
наибольший срок для ремонта установлен 30 днями без учета выходных;
на ремонт кузова предоставляется гарантия 12 месяцев, для остальных работ – 6 месяцев;
автомобили возрастом до 2-х лет могут ремонтироваться только на станциях техобслуживания официального дилера;

По новому закону денежные выплаты не исключены окончательно, они возможны в следующих случаях:

если автомобиль не подлежит восстановлению;
если сумма ремонта более 400 тысяч рублей;
владелец транспортного средства получил тяжкие телесные повреждения, либо наступила его смерть;
автовладелец является инвалидом;
страховая компания не способна обеспечить ремонт автомобиля в срок, либо нет запчастей, опыта ремонта, технической документации на редкую марку машины;
страховщик и владелец машины пришли к согласию о компенсации ущерба деньгами;
по решению Российского союза страховщиков, который учел тяжелое положение владельца машины.

Страховые выплаты

ОСАГО предполагает страхование ответственности владельца автомобиля перед другим владельцем за причиненный ему ущерб. Денежные средства выплачиваются не виновнику, а потерпевшему от действий виновника. Однако если будет вина обеих владельцев, то выплата производится обеим сторонам в зависимости от ущерба.

Размер выплаты равен сумме страхования, это в пределах 120000 рублей. Остальная часть взыскивается с виновного лица. Поэтому во время экспертизы необходимо присутствие виновника происшествия, чтобы у него не было никаких сомнений.

После аварии следует выполнить следующие действия:

Осмотреть место происшествия, взять контакты свидетелей, сфотографировать место.
Сотрудников ГИБДД можно не вызывать, если ущерб оценивается водителем самостоятельно, и с ним согласен второй участник ДТП. Составляется Европротокол, по нему можно получить не более 50 тыс. рублей. При этом в документах не должно быть ошибок, являющихся причиной отказа страховщика от выплат. Другим вариантом является вызов сотрудников дорожной полиции, когда не достигнуто согласие в виновности ДТП и сумме ущерба. Европротокол не нашел пока широкого применения, так как при оформлении допускается много ошибок.
При оформлении полицией справки происшествия, необходимо проследить, чтобы были указаны все нюансы, так как после этого уже документы никто исправлять не будет, а страховщик пользуется только информацией, указанной в этой справке.
Во время ожидания полиции, можно позвонить в страховую компанию и сообщить о происшествии.
Совместно с другим водителем следует заполнить извещение о происшествии.

В течение 15 дней после дорожного происшествия потерпевший обязан явиться к страховщику с документами:

справка о дорожном происшествии;
заявление;
извещение;
протокол о нарушении;
ПТС;
паспорт владельца;
диагностическая карта;
водительское удостоверение;
платежные реквизиты.

Ремонт авто после ДТП

Существует два альтернативных варианта: получить деньги за ущерб, либо отправить автомобиль на ремонт. Если отдавать в автосервис на ремонт свой автомобиль за счет страховщика, то имеются следующие негативные факторы:

автосервис выбирает страховщик;
нет возможности контроля ремонта;
трудно найти ответственного за низкое качество ремонта;
невозможно проконтролировать, какие запчасти были установлены.

Если выбран ремонтный сервис самостоятельно, то автомобиль отремонтируют быстрее. Если выбрана оплата вместо ремонта, то не следует отдавать машину в ремонт до полной выплаты денег. Многие страховщики не оплачивают ущерб в срок.

При обращении в суд на страховщика, чаще всего суд встает на сторону потерпевшего, взыскиваются штрафы, например, за несвоевременную выплату. Обычно суд при рассмотрении документов обнаруживает неправильное оформление отчета экспертизы, и сумма выплаты назначается значительно выше.

В результате, если в ДТП вы стали потерпевшим, то можно выбирать: подавать документы на получение страховых выплат, или отправить автомобиль в ремонт по направлению страховой компании. Выбор оптимального варианта остается за потерпевшей стороной.

Специалисты советуют, если автомобиль на гарантии, то лучше обратиться за выплатой, так как в этом случае при ремонте должны устанавливаться только детали оригинального качества.

В автосервисе могут установить детали сомнительного качества, а предъявление претензий будет проблематичным. В таком случае ремонт автомобиля лучше выполнять в автосервисе официального дилера.

Источник: https://mirmotor.ru/article/read/vyplaty-po-osago-posle-dtp

Как получить страховку по ОСАГО после ДТП: порядок выплаты денег?

Дорожно-транспортные происшествия происходят каждый день, в черте города, на трассах, в сельской местности, на природе и даже на стоянках.

Количество автомобилей в нашем государстве прямо пропорционально повышает вероятность возникновения аварийных ситуаций. Вне зависимости от стажа водителя и марки транспортного средства, с каждым может произойти дорожно-транспортное происшествие.

При этом виновник аварии согласно законодательству обязан возместить нанесенный ущерб. Но если на водителя оформлен был страховой полис ОСАГО, то он не несет никакой ответственности, решением всех вопросов занимается страховая компания. А вот как получить страховку после ДТП тому, кто пострадал в аварии давайте разберемся в этой статье.

Первые шаги после аварии

Чтобы получить страховую выплату важно знать, как правильно действовать и что делать в первую очередь, а что можно перенести на потом. В любом случае следует придерживаться плана действия после ДТП, чтобы не возникло проблем как с законом, так и со страховой компанией, которая будет выплачивать компенсацию.

План действий следующий:

Остановите транспортное средство, включите аварийные огни и выставите аварийный знак.
Осмотрите место дорожно-транспортного происшествия, при обнаружении пострадавших граждан вызовите медицинскую скорую помощь;
Запишите контактные данные всех участников ДТП и вызовите полицейских, либо службу ГИБДД.

Если раненных или погибших в аварии нет, то вызывать представителей власти необязательно, заполнить бланки извещения о ДТП для страховщика можно самостоятельно, согласно европротоколу. На лицевую сторону извещения вносите данные совместно с другим водителем, обратите внимание что делать это стоит исключительно шариковой ручкой. Затем отдаете ему само копирующийся второй бланк и с оборотной стороны заполняете уже в индивидуальном порядке.

Если же было решено вызвать дорожную полицию, то заполняйте извещения с участием инспектора, а когда он составит протокол, каждый участник должен взять себе его копию.

Это всё позже нужно будет предоставить страховой компании. По возможности после аварии созвонитесь со страховщиком и оповестите о произошедшем.

Самостоятельное оформление документации допустимо согласно законодательству только в случае отсутствия пострадавших граждан и если сумма ущерба имуществу не превышает 50 тысяч рублей.

Так же в этом случае оба участника ДТП обязаны предоставить друг другу все контактные данные и информацию о страховой компании.

По сути это всё будет внесено в бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, так же там рисуется схема аварийной ситуации и описание всех повреждений. Только после этого можно будет требовать выплату по ОСАГО при ДТП.

Получение компенсации от страховщика

Теперь давайте разберемся как получить страховку по ОСАГО после ДТП от самой компании.

Главное, это обоим сторонам сражу же обратиться в страховую компанию и оповестить о произошедшем. Это сделать необходимо в течении пяти дней после аварии, привезя извещение в офис страховщика, а также справку о ДТП и копию протокола, полученную от полиции, если таковая документация имеется.

Получение страховки после ДТП возможно только после проведения осмотра страховой компании или экспертизы специализированным учреждением. При этом данную процедуру производит сам страховщик, в течении пяти дней после подачи извещение водителем в офис.

Выплаты по страховке после ДТП получаются после предъявления водителем следующих документов:

Свидетельства о регистрации и паспорт транспортного средства;
Результаты экспертизы и квитанция оплаты услуг компании, совершавшей экспертизу;
Страхового полиса ОСАГО;
Заявление для получения компенсации;
Копии паспорта и водительского удостоверения.

Если в аварии есть раненные или погибшие, то страховая компания обязана выплатить компенсацию. Для этого нужно предоставить справки и документы, доказывающие наличие пострадавших и степень нанесения вреда здоровья. Либо свидетельство о смерти, если есть погибшие.

Получение выплаты происходит в страховой компании. Обычно после экспертизы, страховщик вам указывает сумму компенсации и предлагает получить её на руки в офисе.

Но если вы не согласны с размером страховки при, ДТП которую предлагает сама компания, то вы вправе подать в суд и запросить более крупную сумму. Но при этом понадобится помощь профессионального автоюриста, услуги которого стоят достаточно дорого.

Перед тем как требовать от компании возмещение ущерба на определенную сумму, обратите внимание, что автогражданский страховой полис может компенсировать только тот размер ущерба, который установило государственное законодательство Российской Федерации в 2015 году. Все суммы актуальны и сегодня, в 2017, а вот поправки в закон были внесены два года назад, ранее размеры выплат страховки при ДТП были и того меньше. Давайте рассмотрим какую сумму вы вправе требовать от страховой компании.

Размер компенсации

Сумма выплаты по страховке ОСАГО после ДТП зависит от нанесенного ущерба, как самому транспортному средству, так и здоровью пострадавших граждан.

Законодательство Российской Федерации предусмотрело следующие размеры компенсаций по одному полису страховки:

Повреждение одного транспортного средства компенсируются суммой до 400 тысяч рублей;
Повреждение нескольких транспортных средств компенсируются суммой до 500 тысяч рублей;
Нанесенный вред здоровью или смерть потерпевших компенсируется суммой до 475 тысяч рублей.

Обратите внимание, что если у вас страховой полис старого образца, то суммы будут другие, не более 160 тысяч рублей по каждому пункту указанному выше.

Если экспертная организация вычислила повреждения на ремонт которых потребуется больше денег чем определенно законом по выплате страховщика, то остаток суммы взыскивается с виновника аварии из его личного бюджета. Если на него оформлено ДСАГО, то недостающая сумма будет выплачена по этому типу страхования.

Важно понимать, что страховая компания обязана компенсировать все затраты на диагностику, осмотр, экспертизу, эвакуацию, ремонт и хранение транспортного средства. Предоставляйте все полученные на руки квитанции, и вы сможете получить выплаты в полном размере.

Обратите внимание, что если транспортное средство не подлежит восстановлению, то будет считаться что оно подверглось тотальной гибели, а значит никакой компенсации не будет, так как ремонтировать больше нечего. В этом случае действует только страховой полис типа КАСКО.

Как ускорить выплату компенсации?

Если вам нужен срочно ремонт автомобиля, то после того как транспортное средство было осмотрено и все документы были отданы сотруднику страховой компании, можно помочь страховщику в разбирательстве:

Для этого следует обратиться в ГИБДД и попросить информацию о дате проведения судебного процесса.
Затем напишите ходатайство о быстром разборе дела в суде.
Затем получите копию постановления у судьи и самостоятельно доставьте её в офис страховой компании.
Для того чтобы эффективно ускорить выплату компенсации, важно выделить особое внимание суду и экспертизам и всю документацию доставлять в страховую компанию самостоятельно.

Если же оказалось, что страховщик отказывается выплачивать компенсацию, то нужно обращаться в суд, прибегнув к помощи профессионального автоюриста.

Таким образом мы разобрались как получить выплату по ОСАГО и ускорить её произведение. Рассмотрели необходимый список документации, поведение на дороге после дорожно-транспортного происшествия, как выплачивается страховка компанией и какой размер выплаты по ОСАГО предполагается законодательством Российской Федерации.

Не забывайте, что за эксплуатацию автомобиля без страхового полиса наказывается законом, в виде административной штрафной санкции размером от 500 до 800 рублей, при остановке инспектором ГИБДД.

: Получение максимальной выплаты по ОСАГО

Внимание!
В связи с частыми изменениями законодательства РФ, информация на сайте не всегда успевает обновляться, поэтому для Вас круглосуточно работают бесплатные эксперты-юристы!

Горячие линии:

Москва:+7 (499) 653-60-72, доб. 206

Санкт-Петербург:+7 (812) 426-14-07, доб. 997
Регионы РФ:+7 (800) 500-27-29, доб. 669.

Заявки принимаются круглосуточно и каждый день. Либо воспользуйтесь онлайн формой.

Источник: https://pdd-helper.ru/kak-mozhno-poluchit-vyplatu-po-osago-posle-dtp/