Документация социального работника на дому

В этой статье:

Положение о порядке ведения и хранения дневника социального работника

Документация социального работника на дому

                                                                                 УТВЕРЖДАЮ

                                                                                 Директор ГБУ РК «ЦСО

                                                                                 Советского района»

                                                                    ______________Н.А.Тхоржевская

                                                                    «_____»_______________20____ г.

ПОЛОЖЕНИЕ

о порядке ведения и хранения

дневника социального работника

в отделении социального обслуживания на дому

государственного бюджетного учреждения Республики Крым

«Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста

и инвалидов Советского района»

Образец должностной инструкции специалиста по социальной работе в 2026 году

Должностные функции специалиста по социальной работе, как правило, учреждение прописывает в должностной инструкции. Этот документ помогает работодателю конкретизировать круг обязанностей, а сотруднику лучше понять, что от него требуется на рабочем месте. Какая информация должна быть в должностной инструкции специалиста по социальной работе, разберемся в статье.

Образец должностной инструкции специалиста по социальной работе

  1. Специалист по социальной работе входит в категорию специалистов, подчиняется ______________, нанимается на должность и освобождается от нее приказом руководства учреждения.
  2. На данную позицию может быть принято лицо с высшим или средне-специальным образованием по специальности «Социальная защита» или с аналогичным образованием и прохождением переподготовки по курсу «Социальная защита». Требований к опыту работу нет.
  3. Во время выполнения своих трудовых задач работник должен опираться на:
    • законодательство РФ в области своей деятельности (нормы семейного, уголовного, гражданского права);
    • методическую документацию в своей области;
    • устав учреждения;
    • распорядительную документацию руководства учреждения;
    • правила внутреннего трудового распорядка;
    • нормы охраны труда;
    • требования пожарной безопасности;
    • настоящий документ.
  4. Работник, принятый на должность специалиста по соцработе, должен знать:
    • нормативно-правовую документацию и другие документы вышестоящих ведомств, регламентирующих работу в сфере соцобслуживания, государственной семейной политики;
    • актуальные социальные методы развития региона;
    • методы и специфику соцработы с семьями и отдельными гражданами различных категорий и социальных слоев, находящихся в тяжелых жизненных условиях;
    • базовые положения психологии личности, семейной и возрастной психологии, правила помощи инвалидам, пенсионерам;
    • ведущий опыт социальной работы как российский, так и зарубежный;
    • национальные особенности и традиции своего региона;
    • основы социологии;
    • правила работы с компьютерной техникой.
  5. В период отсутствия данного сотрудника на его рабочем месте его обязанности и полномочия переходят другому сотруднику, назначенному руководством учреждения.
  6. В подчинении у специалиста по социальной работе числятся __________.

Специалист по соцработе имеет следующие должностные обязанности:

  1. Находить граждан и семьи в зоне своей работы, находящихся в тяжелой жизненной ситуации, составлять из базу данных.
  2. Выяснять причины нахождения их в тяжелой жизненной ситуации, решать, какие объемы соцпомощи им необходимы, способствовать предоставлению им этой помощи.
  3. Разрабатывать «социальный паспорт» территории в зоне своей работы, изучать потребности проживающих на ней семей и граждан в соцпомощи и обслуживании.
  4. Проводить социальный патронаж инвалидов и участников ВОВ, граждан, пострадавших от военных действий, одиноких пожилых людей, семей с детьми-инвалидами, детей-сирот.
  5. Помогать формировать пакет документов для принятия указанных выше граждан на временное или постоянное соцобслуживание, в целях попечительства и опеки.
  6. Давать всем обращающимся лицам консультации по соцвопросам.
  7. Участвовать в мероприятиях по формированию и улучшению семейной и социальной политики в своей регионе, по подготовке и внедрению региональных соцпрограмм.
  8. Оказывать содействие органам образования, внутренних дел, здравоохранения в своей профессиональной сфере.
  9. Принимать участие в деятельности методических объединений соцработников.
  10. Контактировать с разными учреждениями (государственными, религиозными, общественными) по вопросам оказания соцпомощи нуждающимся в ней гражданам и семьям.
  11. Помогать гражданам трудоустроиться, раскрыть свой потенциал.
  12. Помогать в формировании клубов и кружков, объединений семей по интересам, групп взаимопомощи.
  13. Участвовать в проведении культурно-массовых мероприятий для обслуживаемых семей и граждан.
  14. Формировать, вести и хранить должным образом необходимую документацию.

3. Права

Сотрудник на должности специалиста по соцработе имеет такие права:

  1. Предлагать мероприятия по улучшению работы, относящейся к пунктам данной должностной инструкции.
  2. Запрашивать и изучать все необходимые документы, требующиеся для выполнения своей работы.
  3. Повышать в установленном порядке свою квалификацию.
  4. Требовать от начальства помощи в выполнении своих должностных функций.
  5. Участвовать в решении вопросов охраны труда и других в своем учреждении.
  6. Другие права, гарантированные трудовым законодательством РФ.

4. Ответственность

Сотрудник, принятый на должность специалиста по соцработе, несет ответственность:

  1. За выполнение своих рабочих задач недолжным образом, указанных в данном документе, — в рамках положений актуального трудового законодательства РФ.
  2. За нанесение материального вреда работодателю — в соответствии с положениями ТК РФ и ГК РФ.
  3. За преступления на рабочем месте — в пределах норм ТК РФ, ГК РФ, УК РФ, КоАП РФ.

ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции специалиста по социальной работе .doc

Полезные сведения

При формировании должностной инструкции может пригодиться следующая информация:

  1. Составляя должностную инструкцию для данного специалиста, можно воспользоваться профстандартом «Специалист по социальной работе». Документ утвержден приказом Минтруда РФ от 22.10.2013 г. №571н и содержит обширное описание трудовых задач для такого работника, а также требования к опыту работы, образованию. Из профстандарта можно выписать все необходимые должностные обязанности.
  2. К составлению документа в учреждении привлекаются сотрудники юридического отдела, кадрового, делопроизводители. Можно также проконсультироваться с непосредственным начальником специалиста по социальной работе или руководителем подразделения.
  3. Подписывают бумагу сотрудники, с которыми она согласовывалась (обычно это юристы), и руководитель учреждения. Он расписывается и ставит на документе дату в графе «Утверждаю». Специалист по социальной работе при принятии на должность также ставит свою подпись, тем самым он подтверждает, что инструкция им прочитана и он с ней согласен. С этого момента начинается действие документа.
  4. Должностную инструкцию готовят и подписывают в двух экземплярах. В кадровый отдел отправляется один из них, второй же — передают работнику. Тому целесообразнее хранить бумагу на рабочем месте, при необходимости обращаясь к информации в ней.
  5. Трудовое законодательство не обязывает работодателей иметь должностные инструкции, однако Роструд в своих письмах часто поднимает тему важности этого документа. Он может быть использован в судах, поэтому большинство работодателей, а тем более бюджетные учреждения составляют их обязательно.

Важно! Использование должностных инструкций должно быть прописано в локальных нормативных актах учреждения.

Какая информация должна быть в документе

Универсального образца данного документа для должности специалиста по социальной работе не существует. Каждое учреждение формирует свой документ в зависимости от круга обязанностей работника и количества аналогичных штатных единиц, между которыми эти обязанности можно разделить. Однако любая инструкция всегда имеет базовые разделы и дополнительные. Коротко опишем суть основных разделов.

Рекомендуем!  Как уволиться если ты в отпуске?

Общие положения документа

В этой части, как ясно из названия, описывают лишь в общих чертах требования к специалисту по соцработе: кому он подчиняется в учреждении, кто вправе его уволить, какое образование он должен иметь. Нужно также в общих чертах описать, какие знания ему понадобятся для выполнения своих должностных обязанностей.

В некоторых случаях можно прописать и профессионально важные качества. Лицу на этой должности необходимо обладать высоким уровнем эмпатии, быть стрессоустойчивым, уметь общаться с разными социальными слоями населения.

Должностные обязанности работника

Трудовые задачи должны всегда соответствовать тем знаниям и навыкам, которые перечислены в разделе выше. В круг обязанностей традиционно входит помощь незащищенным слоям населения, выявление таких граждан и семей, составление списка таких лиц. Этот раздел нужно прописать достаточно конкретно, чтобы после прочтения работнику сразу стало понятно, что именно он будет делать в учреждении, а также чтобы обеим сторонам избежать в дальнейшем недопонимания.

Права

Права специалиста по социальной работе стандартные, как и для большинства должностей. Это права получать нужные сведения и документы, гарантии от государства, участвовать в решении вопросов, связанных с деятельностью учреждения, получать помощь от руководства и других работников.

Ответственность работника

Наказание за каждый проступок описать невозможно, поскольку решение об ответственности принимается свое в каждом конкретном случае. Указывают только общие виды нарушений (материальный ущерб, некорректное выполнение должностных обязанностей), а наказания описывают общими словами: «в рамках текущего законодательства РФ».

Из дополнительных разделов можно назвать «Оценка деятельности», «Условия работы», «Взаимодействие в учреждении». Их включают на усмотрение работодателя.

К сведению! Документ распечатывают на листе формата А4 с реквизитами учреждения. Обязательно должна присутствовать отметка об утверждении документа руководителем. Завершать бумагу должны подписи руководителя специалиста по социальной работе, согласующего инструкцию работника и самого специалиста.

Скопировать урл

Распечатать

Источник: https://assistentus.ru/forma/dolzhnostnaya-instrukciya-specialista-po-socialnoj-rabote/

Как оформить соцработника для ухода за пенсионером?

Ситуации в жизни складываются разные. И бывает так, что пожилому человеку бывает просто некому помочь — детей или родственников либо нет, либо живут они далеко, а сил даже на выполнение повседневных бытовых дел уже не хватает. Здесь на помощь может прийти государство в лице социального работника.

Кому и при каких условиях положен социальный работник?

Получать социальные услуги на дому могут пенсионеры, то есть женщины при достижении 55 лет, мужчины старше 60 и инвалиды независимо от возраста. Социальный работник будет оказывать помощь тем, кто сам не может самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои основные жизненные потребности и осуществлять самообслуживание.

Для того чтобы получить подобную помощь, нужно обращаться в территориальные комиссию министерства, которые находятся в центрах социального обслуживания (есть в каждом районе) и представить необходимый перечень документов и справку о доходах. Впрочем, если вы получаете только пенсии и социальные пособия, то справка не пригодится — ведомство само запросит ее у Пенсионного фонда и учреждений соцзащиты.

Специалисты оценят, какую именно помощь необходимо предоставить пожилому человеку. Например, может требоваться только покупка продуктов и оплата коммунальных услуг или помощь в приготовлении пищи и уборке квартиры. В итоге комиссией будет подготовлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

Срок принятия решений небольшой. От времени обращения до признания нуждающимся в социальном обслуживании и формирования программы помощи пройдет не более 10 рабочих дней. А договор на предоставление социальных услуг будет готов в течение суток.

Условия заключения договора

Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении.

То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).

Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно.

Как рассказывают в министерстве, среди наиболее востребованных социальных услуг — покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств, доставка воды (в дома, не имеющие центрального водоснабжения), оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, психологическая помощь.

Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию — санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения. Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.

Сколько нужно платить соцработнику?

Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты. Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров. Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.

Для всех остальных стоимость социальных услуг утверждается министерством. Размер оплаты в месяц для одного человека зависит от наименований, количества фактически оказанных социальных услуг и в среднем составляет около 250 рублей.

Какой именно соцработник будет работать с тем или иным пенсионером, решает учреждение соцзащиты, но при этом они стремятся максимально учитывать пожелания пожилого человека, и в случае необходимости и наличия возможности может быть произведена замена.

Какие документы нужны, чтобы оформить социального работника?

— паспорт, свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность обратившегося гражданина;

— документ, удостоверяющий полномочия законного представителя (в случае, если за получением услуг в интересах гражданина обращается его законный представитель);

— документ, подтверждающий проживание по месту пребывания (при отсутствии регистрации — по месту пребывания, указанному в заявлении);

— документы, подтверждающие доходы гражданина и членов его семьи, проживающих вместе с ним (супругов, родителей, несовершеннолетних детей) за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ, мер социальной поддержки населения, получаемых в управлениях социальной защиты населения);

— справка об инвалидности и индивидуальная программа реабилитации инвалида (для имеющих инвалидность);

— заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к получению социальных услуг.

Источник: https://doorinworld.ru/stati/kak-oformit-sotsrabotnika-dlya-ukhoda-za-pensionerom

Социальные услуги на дому

С каждым годом в нашей стране увеличивается число граждан, которые нуждаются в дополнительном уходе. Болезни, травмы, одинокая старость – далеко не полный перечень причин, когда люди остаются в беспомощности.Чаще всего люди обращаются за помощью к своим родственникам или знакомым, однако квалифицированную помощь можно получить и в центрах социального обслуживания населения (КЦСОН). От уровня квалификации социальных работников зависит качество оказанных услуг.

Существует перечень обязательных бесплатных услуг, которые вправе получить определенные категории граждан, однако каждый КЦСОН может предоставлять дополнительные услуги на платной основе. Перечень таких услуг зависит от уровня развития центра, профессионализма его сотрудников и активного внедрения инновационных технологий.

В нашей статье расскажем о категориях граждан, которые вправе рассчитывать на получение бесплатных социальных услуг на дому, о разновидностях этих услуг, а также о том, как организовать первую встречу с получателем социальных услуг, чтобы и в дальнейшем он обращался за помощью именно в этот центр.

Кто может получать социальные услуги на дому

В Федеральном Законе № 442-ФЗ от 28.12. 2013 г. «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» определены категории граждан, которые вправе рассчитывать на получение социальных услуг на дому.

  1. граждане с полной или частичной утратой возможности к самообслуживанию;
  2. наличие ребенка, испытывающего трудности в социальной адаптации;
  3. наличие в семье инвалида;
  4. отсутствие средств к существованию;
  5. дети-сироты;
  6. инвалиды и участники ВОВ;
  7. лица, страдающие тяжелыми заболеваниями.

Виды социальных услуг на дому

Для перечисленных категорий граждан социальные услуги на дому могут предоставляться как на платной, так и на бесплатной основе.

Остальные категории граждан могут получать социальные услуги за полную или частичную плату. Размер оплаты определяется в соответствии с нормативными документами региональных властей, и обязательно указывается в договоре на предоставление услуг.

Виды социальных услуг на дому

Медицинские

  • медицинские консультации;
  • сопровождение в медицинские учреждения;
  • оказание первой доврачебной помощи;
  • выполнение медицинских процедур и проведение оздоровительных мероприятий.

Бытовые

  • социальный патронаж;
  • покупка и доставка продовольствия и предметов первой необходимости;
  • услуги сиделки;
  • оплата коммунальных услуг;
  • кратковременный присмотр за детьми заявителя.

Срочные социальные услуги

  • помощь в получение временного жилья;
  • обеспечение предметами первой необходимости;
  • помощь в получение правовой и юридической помощи;
  • обеспечение горячим питанием.

Социально-педагогические и психологические

  • социально-психологический патронаж;
  • психологическая коррекция;
  • психотерапевтическая помощь;
  • организация досуга.

Социально-трудовые

  • помощь в трудоустройстве;
  • обучение доступным профессиональным навыкам;
  • помощь в получении образования (людям с ограниченными возможностями).

Кому могут отказать в предоставлении социальной помощи

Лицам без определенного места жительства.

Лицам с алкогольной или наркотической зависимостью.

Заявителям с наличием туберкулезного, венерического или другого заразного или карантинного заболевания.

Психически нездоровым лицам, когда социальному работнику может быть причинен вред.

Решение об отказе в предоставлении услуг принимает специальная комиссия.

Порядок предоставления социального обслуживания на дому

Для получения социальных услуг на дому выполняется ряд процедур.

принятие заявления

информирование о порядке предоставления услуг

сбор и анализ принятых документов

составление индивидуальной программы по предоставлению услуг

заключение договора

Каждый человек вправе самостоятельно выбрать центр социального обслуживания для получения услуг.

В договоре прописывается перечень оказываемых услуг и условия их предоставления, а также указывается, насколько часто сотрудник центра будет приходить домой к заявителю.Действие договора длится в течение года, после чего он либо продлевается автоматически, либо прекращает свое действие.

«Наша служба и опасна, и трудна»

Социальная работа – это особая профессия, которую можно отнести к типу «человек-человек». Как педагог или врач, социальный работник – это, прежде всего, помощник. Оказание услуг на дому требует от социального работника гораздо большей ответственности и самоконтроля, т.к. его общение с клиентом происходит один на один, и контроль за действиями социального работника является косвенным.

Чаще всего социальные услуги на дому требуются престарелым людям, которым свойственны свои психологические, социальные и физиологические особенности.

Вот к чему может привести недостаток компетентности социального работника:

  • пренебрежительное отношение к клиенту;
  • общение свысока;
  • навязывание личных советов и взглядов;
  • манипулирование подопечным;
  • излишняя самоуверенность.

Все это может вызывать недовольство у подопечного, нанести удар по его самолюбию, особенно если он является пожилым человеком, в результате чего центр может лишиться клиента.

Пожилые люди скорее откажутся от помощи и останутся в одиночестве, чем потеряют самостоятельность и чувство собственного достоинства.

От того, как пройдет первая встреча социального работника с клиентом, зачастую зависит длительность дальнейшего сотрудничества. Независимо от того, на какой основе будут предоставляться услуги, социальный работник должен суметь расположить к себе клиента.

Как правильно организовать первую встречу

Время встречи назначает клиент

Время встречи должно быть удобным для клиента, вопросы, которые нужно обсудить, необходимо наметить заранее, вести сабя не сухо, но по-деловому спокойно.

Встречают по одежке

Клиента должна привлечь не одежда социального работника, а он сам, поэтому одеваться нужно достаточно консервативно.

Слова приветствия

Социальный работник здоровается и представляется, после чего становится пассивным слушателем. Задача на первой встрече – слушать и наблюдать, чтобы определить личные особенности клиента.

Внимательность и неторопливость

Прежде чем приступать к оказанию услуг, необходимо снять верхнюю одежду и обувь – этот психологический прием позволит расположить клиента к себе и не оскорбит его чувства.

Все по полочкам

Полный перечень оказываемых услуг, их стоимость, информация о ЦСО, телефоны и специалисты, с которыми можно связаться в случае необходимости – это базовая информация, с которой необходимо ознакомить клиента при первой встрече.

Пунктуальность

Пунктуальность социального работника – это его деньги и клиенты. Чтобы не опаздывать из-за бытовых причин (очереди, транспортные проблемы), временной диапазон посещения подопечного должен быть достаточно широким.

ПОМНИТЕ о других клиентах

Первую встречу необходимо закончить в точно определенный срок!Так клиент поймет, что помимо него есть и другие. Если встреча затягивается, необходимо тактично напомнить о времени и предложить перенести беседу на следующий раз.

Необходимо предложить оформить первую заявку на получение конкретных услуг в следующий раз.

Подводя краткий итог, можно сказать, что социальный работник, который оказывает услуги на дому, должен обладать достаточно широким спектром навыков и компетенций. От его личных качеств зависит эффективность работы, а также количество клиентов, которые будут и в дальнейшем пользоваться услугами данного центра социального обслуживания. Вопрос образования социального работника – это краеугольный камень его карьеры. Поэтому регулярное повышение квалификации и знание современных методик работы позволяет не только быть востребованным специалистом, но также повышает престиж центра социального обслуживания, который он представляет.

Если для Вас актуальны курсы профессиональной переподготовки или повышения квалификации для руководителей и работников социальных организаций — пройдите по ссылке:

Источник: http://xn--b1agja2bn.xn--p1ai/socialnye_uslugi_na_domu

Услуги социального работника на дому перечень

Обслуживание подопечных осуществляется согласно графику работы (посещений подопечных), где указаны дни посещений данного подопечного и время обслуживания (согласно перечню или расчету предоставляемых услуг).

Все предоставленные услуги социальный работник фиксирует в своем журнале (подпись подопечного подтверждает получение данных услуг) и журнале подопечного (подпись социального работника подтверждает исполнение данных услуг).

Какая положена социальная помощь пожилым людям на дому

Для того чтобы внедрить возможность предоставления этих разновидностей помощи по всей территории Российской Федерации были сформированы специальные территориальные центры, которые не только оказывают помощь, но и определяют пожилых граждан, которым необходима одна из таких видов помощи.

Основаниями для такого принятия решения может быть отсутствие возможности самостоятельного ухода за собой (ключевым считается невозможность самостоятельного соблюдения элементарных правил гигиены) либо же возможности самостоятельного активного передвижения.

Возможно ли получение на платной основе услуг, не входящих в гарантированный перечень? Каким категориям граждан предоставляются такие социальные услуги?
Да, возможно. Такие услуги могут получить те граждане, которые имеют право на бесплатные услуги, но в качестве дополнения по личному желанию хотят воспользоваться другими услугами, не входящими в гарантированный перечень.

  • кормление ослабленных больных;
  • оказание санитарно-гигиенических услуг;
  • наблюдение за состоянием здоровья;
  • покупку и доставку продуктов питания, лекарств, промышленных товаров первой необходимости;
  • оплату коммунальных платежей;
  • содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ и др.

Бесплатные услуги социального работника

Перечень услуг социального работника широк и многогранен, ведь человеку, нуждающемуся в уходе, требуется не только физическая или доврачебная, но и моральная помощь. Поддержание комфортных условий проживания больного, который не в состоянии себя обслуживать, — это в первую очередь умение правильно обращаться с «большим ребенком». Услуги именно таких, милосердных, добрых и заботливых социальных работников, предлагает ГБУСО МО «Межмуниципальный КЦСОН». Мы гордимся своими сотрудниками!

Получить полную информацию о том, какие бесплатные социальные услуги предоставляются в ГБУСО МО «Межмуниципальный КЦСОН», вы можете, обратившись к нашими специалистам. Дистанционные консультации осуществляются по телефону и посредством электронной почты. Наш e-mail: info@balcso.ru.

Как оформить соцработника для ухода за пенсионером

Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты. Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров. Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.

Срок принятия решений небольшой. От времени обращения до признания нуждающимся в социальном обслуживании и формирования программы помощи пройдет не более 10 рабочих дней. А договор на предоставление социальных услуг будет готов в течение суток.

— покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов из торговых предприятий, расположенных на территории района; — помощь в приготовлении пищи (разогрев пищи, чистка овощей, нарезка хлебных, колбасных, мясных изделий, кипячение воды в чай- нике); — покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необ- ходимости; — оказание помощи в проведении уборки жилых помещений; — доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топли- вом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопле- ния и (или) водоснабжения); — сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их дос- тавка; — содействие в организации ремонта и комплексной уборки жилых помещений; — содействие в оплате жилья и коммунальных услуг (снятие по- казаний счетчика, заполнение квитанций, посещение организаций ЖКХ, единых расчетно-кассовых центров, внесение платы); — содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания и связи, а также дру- гими предприятиями, оказывающими услуги населению; — оказание помощи в написании писем; — доставка книг, покупка газет и журналов; — оформление подписки на газеты и журналы; — содействие в предоставлении услуг «социального такси»; — проведение разъяснительной работы по безопасности, в том числе по вопросам пожарной безопасности; — содействие в посещении театров, выставок и других культур-

ных мероприятий.

— содействие в обеспечении ухода с учетом состояния здоровья; — содействие в оказании медицинской помощи; — содействие в проведении медико-социальной экспертизы; — содействие в проведении реабилитационных мероприятий (меди- цинских, социальных), в том числе для инвалидов на основании инди- видуальных программ реабилитации; — содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственны- ми средствами и изделиями медицинского назначения; — оказание психологической помощи; — содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения; — посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в це- лях оказания морально-психологической поддержки; — помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе льготных; — содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопеди- ческой помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода

и реабилитации.

Как быть тем, кто уже дожил до пресловутого «стакана воды», а подать этот стакан некому? Им на помощь приходят социальные работники. Тем, кому необходима их помощь, следует обратиться в Центр социального обслуживания по месту жительства. Сегодня в Москве функционирует 122 таких центра.

Обратите внимание: перечисленные выше услуги входят в московский перечень гарантированных услуг, которые предоставляются бесплатно. Дополнительная помощь, оказываемая пожилым людям по их просьбе сверх перечня, предоставляется за частичную или полную плату по договору с организацией социального обслуживания.

Какую помощь обязан оказать социальный работник

Мне хотелось бы оформить для себя помощь социального работника. С возрастом мне становится все труднее ухаживать за собой. Родственники тоже пожилые и даже при желании не смогут мне помочь. Пока меня выручают соседи, но я не могу постоянно просить их, например, сходить в магазин или аптеку. Объясните, какую помощь обязан оказать социальный работник своему подопечному и положена ли мне такая услуга?

Отказать в социальном обслуживании могут при наличии у льготника бактерио- или вирусоносительства, хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, тяжелых психических расстройств, активных форм туберкулеза, венерических или других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения (согласно Федеральному закону № 122-ФЗ от 2.08.95 г. «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»).

Социального работника

в психоневрологический интернат

  1. заявление опекуна или законного представителя;
  2. паспорт – копия;
  3. решение суда о признании недееспособным – копия;
  4. решение органов опеки и попечительства о назначении опекуна – копия;
  5. заключение медицинской комиссии с участием врача-психиатра о состоянии здоровья и о необходимости помещения в стационарное учреждение социального обслуживания психоневрологического профиля;
  6. решение органов опеки и попечительства о помещении в стационарное учреждение социального обслуживания психоневрологического профиля;
  7. медицинская карта с подробными заключениями врачей-специалистов, заверенная печатью лечебного учреждения, имеющая дату;
  8. акт материально-бытового обследования, заверенный руководителем учреждения с подробным описанием жизненной ситуации (условия проживания, сведения о родственников, способность к самообслуживанию, необходимость постороннего ухода и пр.).

:  Перевод в нежилое помещение если залог

для престарелых и инвалидов

  1. заявление гражданина о помещении в дом-интернат (в свободной форме);
  2. паспорт-копия;
  3. медицинская карта с подробными заключениями врачей-специалистов, заверенная печатью лечебного учреждения, имеющая дату;
  4. акт материально-бытового обследования, заверенный руководителем учреждения с подробным описанием жизненной ситуации (условия проживания, сведения о родственников, способность к самообслуживанию, необходимость постороннего ухода и пр.);
  5. сведения о родственниках (родители, дети);
  6. страховое пенсионное свидетельство – копия;
  7. справка о размере пенсии;
  8. полис обязательного медицинского страхования – копия;
  9. выписка их амбулаторной медицинской карты или их истории болезни (при наличии);
  10. индивидуальная программа реабилитации инвалида – копия;
  11. справка медико-социальной экспертизы – копия;
  12. удостоверение Ветерана Войны, труда и др. – копия.

Установлен примерный перечень социальных услуг

  • обеспечение в соответствии с утвержденными нормативами площадью жилых помещений, питанием, мягким инвентарем;
  • покупка за счет средств получателя соцуслуг и доставка на дом продуктов питания и товаров, оплата за счет средств получателя коммунальных услуг, помощь в приготовлении пищи, уборка жилых помещений, оказание помощи в приеме пищи;
  • выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг, оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий, проведение занятий по адаптивной физической культуре, консультирование по социально-медицинским вопросам;
  • социально-психологические консультирование и патронаж, оказание консультационной психологической помощи анонимно;
  • обучение навыкам ухода за тяжелобольными получателями соцуслуг, организация помощи родителям детей-инвалидов, социально-педагогическая коррекция, организация досуга;
  • оказание помощи в трудоустройстве, в получении образования;
  • оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов, в получении юридических услуг, оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
  • обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере соцобслуживания, обучение навыкам поведения в быту и общественных местах, помощь в обучении навыкам компьютерной грамотности;
  • обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов, одеждой, обувью, содействие в получении временного жилого помещения, в получении юридической и экстренной психологической помощи.

Примерный перечень сформирован на основе анализа перечней социальных услуг, установленных в субъектах РФ, и практики их применения. Напомним, что согласно п. 9 ст. 8 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» с учетом примерного перечня законом субъекта РФ утверждается перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг.

Отделение социального обслуживания на дому

3. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг, рассчитанный в соответствии с частью 4 статьи 31 Федерального закона, превышает предельную величину среднедушевого дохода, установленную Законом Ивановской области.

Сроки использования специальной одежды, обуви и инвентаря установлены в соответствии с постановлением Администрации Ивановской области от 04.07.1996 № 378 «О порядке и условиях обеспечения специальной одеждой, обувью и инвентарем социальных работников государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания в Ивановской области».

Социальная помощь на дому пожилым людям в 2026 году

Источник: https://lawcapital.ru/preddogovornye-dokumenty/uslugi-sotsialnogo-rabotnika-na-domu-perechen

Территория права