Как вызвать социального работника на дом?

В этой статье:

Как получить сиделку от соцзащиты

Человеку, попавшему в сложную ситуацию — тяжело больному или пожилому, оставшимся без помощи родственников, часто нужна дополнительная помощь по дому и в социальных контактах. К сожалению, нанять сиделку или помощницу по хозяйству, таким людям не по карману, поэтому им приходится рассчитывать на помощь государства.

Работа социальной защиты заключается в визитах к больным людям, помощи по поддержанию порядка в доме, приготовлению еды, посещению различных магазинов и государственных органов, контроль за своевременной оплатой коммунальных услуг и прочем. Подобная помощь в основном, оказывается безвозмездно, а зарплату сотрудники соцзащиты получают от государства.

Кому положена сиделка от служб соцзащиты

В законе Российской Федерации четко прописаны те категории населения, которые могут рассчитывать, что им будет предоставлена сиделка от соцзащиты:

Участники ВОВ, в том числе и труженики тыла.
Инвалиды боевых действий, в любой временный период.
Инвалиды 1 группы.
Одинокие люди, в возрасте старше 80 лет.

Важное условия для оформления помощи сиделки — невозможность самообслуживания и отсутствие близких и родственников готовых помогать.

Закон позволяет обойти это требование, тем гражданам, нуждающимся в помощи, которые смогут доказать, что имеющиеся родственники не могут оказывать им должный уход. Например, они проживают в другом регионе, сами тяжело больны, находятся в местах лишения свободы или их работа состоит из длительных командировок.

Осознав, что необходима помощь другого человека, необходимо обратиться в территориальный орган социальной защиты.

В течении 10 дней на место проживания выйдет комиссия, которая объективно оценит состояние больного, состояние места проживания и составит список возможных услуг. Далее будет принято решение, причём время ожидания не должно превысить эти же 10 дней с момента подачи заявления.

На следующие сутки больной получит договор, в котором четко пропишется в какие дни и часы будут приходить социальный работник и какие услуги будет оказывать.

Услуги сиделки оказываются бесплатно тем гражданам, доход которых ниже прожиточного минимума, остальные платят около 10% от стоимости, что составляет в среднем 300 рублей в месяц.

Услуги, которые предоставляет сиделка

Услуга сиделки от соцзащиты заключается в оказании на дому социальной и медицинской помощи, объем и характер которых прописаны в нормативных актах законов РФ.

Это может быть:

Оказание различной помощи на дому, в которую может входить уборка, приготовление специального питания, перестилание постелей, контроль за своевременным приемом лекарств.
Помощь больным в условиях дневных стационаров, заключающуюся в сопровождении в больницу и домой, а также уход в палате.
Оказание помощи в условиях стационарного лечения, например, при помещении в больницу, поездка в санатории пансионаты, нахождении в домах-интернатах.
Предоставление медицинской или любой другой срочной помощи на одноразовой основе.
Предоставление помощи социально- адаптивного, консультативного характера. Она направлена на социализацию и адаптацию больного в изменившихся условиях после постановки диагноза, или при потере близких.

Более конкретно, те услуги, которые может выполнять сиделка от соцзащиты, проявляются в следующем:

Организация быта, питания и даже досуга, который может заключаться в чтении книг, прогулках и прочем.
Закупка продуктов питания, бытовой химии, средств личной гигиены.
Проживающим в частном доме может оказываться помощь по разжиганию печи, предоставление питьевой воды и уходе за придомовой территорией.
Организация и проведение косметического ремонта в доме, а также во дворе.
Вызов скорой помощи и лечащего врача при необходимости.
Совершение гигиенических процедур, слежение за чистотой.
Подготовка к процедуре МСЭ, и сопровождение больного.
Совместные визиты к врачам и ведение учетной документации.

Какие документы нужны для оформления сиделки

Итак, понятно, что для получения помощи необходимо обратиться в территориальный орган соцзащиты, где кроме заявления придется приложить несколько документов:

Паспорт того, кто нуждается в помощи и паспорта родственников, если они есть.
Пенсионное удостоверение, справка об инвалидности и удостоверение ветерана ВОВ.
Выписка о месте постоянного проживания, выдаваемая в паспортном столе.
Инвалиды предоставляют копию ИПР, а просто больные справку из поликлиники о том, что нуждаются в помощи и не могут обслуживать себя самостоятельно.Если нуждающийся не может принести документы сам, то он оформляет доверенность.

Заключение

Если человек не знает, как нанять сиделку через соцзащиту, то достаточно позвонить и вызвать комиссию на дом.

Несмотря на то, что помощь недееспособным гражданам гарантированная законом, комиссия может отказать в ней в случаях:

1. Алкоголизма и наркомании больного.

2. Явных психических расстройств и социальной опасности.

3. Диагностирование заразных, инфекционных заболеваний, в том числе туберкулезных.

Источник: https://100pansionatov.ru/info/articles/kak-poluchit-sidelku-ot-sotszashchity/

Куда обратиться в случае необходимости получения социального обслуживания на дому

Государственными структурами, обеспечивающими социальное обслуживание граждан на дому, являются районные Комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСОН).

Кто признается нуждающимся в социальном обслуживании

Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
отсутствие работы и средств к существованию;
наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

Документы, необходимые для получения услуги:

заявление;
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
справка о доходах;
справка из медицинского учреждения по месту жительства получателя услуги о наличии показаний и отсутствии противопоказаний к предоставлению социальных услуг на дому.

Документы предоставляются в Комплексный центр социального обслуживания населения своего района.

Тарифы на услуги:

Бесплатно — для граждан, среднедушевой доход которых ниже 1,5 прожиточного минимума;

Для граждан, среднедушевой доход которых равен либо превышает 1,5 прожиточных минимума, рассчитывается по формуле:

РО= (РП-ПП) * 0,13 или 0,15,

0,13 – для одиноко проживающих граждан;

0,15 – для граждан, проживающих в семье;

где:

РО – размер оплаты за социальное обслуживание на дому,

РП – размер пенсии гражданина,

ПП – прожиточный минимум по Санкт-Петербургу.

Направления оказания услуг социального обслуживания на дому:

Социальное обслуживание на дому осуществляется по двум направлениям:

Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (когда за гражданином закрепляется социальный работник).
Специализированное социально-медицинское обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (когда за гражданином закрепляется социальный работник и медицинская сестра).

Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (СОД).

Гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней помощи, предоставляются следующие услуги:

покупка и доставка продуктов питания;
разогрев пищи;
покупка и доставка промышленных товаров первой необходимости;
содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;
содействие в проведении генеральной уборки;
содействие в предоставлении социального такси;
организация ритуальных услуг;
сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт обуви и обратная их доставка;
вынос мусора;
содействие в госпитализации;
посещение в больнице;
сопровождение в медицинские учреждения;
запись на прием к врачу;
содействие в подборе и выдаче технических средств реабилитации (ТСР) во временное пользование;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
вызов специалистов на дом;
организация доставки книг на дом, покупка газет журналов, оформление подписки на газеты и журналы на дом.

Услуги предоставляются социальным работником. Социальный работник посещает обслуживаемого не реже 2 раз в неделю и выполняет поручения, оказывает ему социальные услуги, представляет интересы гражданина в учреждениях (Пенсионный фонд, Отдел социальной защиты населения и другие).

Специализированное социально-медицинское обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (ССМОД)

В данном направлении, помимо социального работника, посещающего обслуживаемого не реже 3 раз в неделю, его посещает медицинская сестра не реже 2 раз в неделю.

Медсестра наблюдает за состоянием здоровья обслуживаемого, измеряет давление, температуру тела, следит за общим состоянием, проводит мероприятия, направленные на профилактику обострений имеющихся у него заболеваний.

Оказывает содействие в обеспечении обслуживаемого техническими средствами ухода и реабилитации, обучает методам их использования, оказывает доврачебную медицинскую помощь в надомных условиях гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию, оказывает санитарно-гигиенические услуги.

Кроме услуг, входящих в перечень СОД и перечисленных выше, гражданам дополнительно предоставляются следующие услуги:

содействие в приготовлении пищи;
кормление ослабленных клиентов;
оказание услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера (умывание, обтирание, вынос судна, смена памперса и т.п.);
социально-медицинские услуги: измерение температуры тела, артериального давления, обработка раневых поверхностей, пролежней, помощь в приеме лекарств и закапывании капель.

При постановке на соответствующее направление социального обслуживания на дому с гражданином заключается договор и составляется индивидуальный план социального обслуживания клиента, в котором прописываются все услуги, которые будут предоставляться.

Адреса и телефоны Комплексных центров социального обслуживания населения (КЦСОН) в Санкт-Петербурге

РайонНаименование учрежденияАдресТелефонПрием граждан

Адмиралтейский	СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Адмиралтейского района»	Наб. реки Фонтанки, 152	575-44-90	Пн. – чт. 9:00 – 18:00Пт. 9:00 – 17:00Обед: с 13:00 до 14:00
Василеостровский	СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Василеостровского района»	Васильевский остров, 17-я линия, д.18, корп.3	576-27-35	Пн. – чт. 9:00 – 18:00Пт. 9:00 – 17:00Обед: с 13:00 до 14:00
Выборгский	СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Выборгского района»	Лесной пр., 37, Литера «К»	295- 55- 16	Пн. – чт. 9:00 – 18:00Пт. 9:00 – 17:00Обед: с 13:00 до 14:00
Калининский	СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Калининского района»	ул. К. Смирнова, д. 5/7	542-05-79	Пн. – чт. 9:00 – 18:00Пт. 9:00 – 17:00Обед: с 13:00 до 14:00
Кировский	СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Кировского района»	Огородный пер., 30	746-59-43	Пн. – чт. 9:00 – 18:00Пт. 9:00 – 17:00Обед: с 13:00 до 14:00
Колпинский	СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Колпинского района»	г. Колпино, ул. Стахановская, д. 17	242-32-65	Пн. – чт. 9:00 – 18:00Пт. 9:00 – 17:00Обед: с 13:00 до 14:00
Красногвардейский	СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Красногвардейского района»	Новочеркасский пр., 48А	444-14-30	Пн. – чт. 9:00 – 18:00Пт. 9:00 – 17:00Обед: с 13:00 до 14:00
Красносельский	СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Красносельского района»	пр. Маршала Жукова, д.37, корп.3	242-38-20	Пн. – чт. 9:00 – 18:00Пт. 9:00 – 17:00Обед: с 13:00 до 14:00
Кронштадтский	СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Кронштадтского района»	г. Кронштадт, проспект Ленина, д.15, лит. «А»,	435–00–58	Пн. – чт. 9:00 – 18:00Пт. 9:00 – 17:00Обед: с 13:00 до 14:00
Курортный	СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Курортного района»	г. Сестрорецк, ул. Токарева, д. 15	434-10-11	Пн. – чт. 9:00 – 18:00Пт. 9:00 – 17:00Обед: с 13:00 до 14:00
Московский	СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Московского района»	ул. Ленсовета, 4	373-58-45	Пн., ср. с 9:00 до 18:00
Невский	СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Невского района»	Ул. Седова, дом 122	576-10-40	Пн. – чт. 9:00 – 18:00Пт. 9:00 – 17:00Обед: с 13:00 до 14:00
Петроградский	СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Петроградского района»	Ул. Большая Монетная, дом17-19, литера «Д»	498-09-60	Пн. – чт. 9:00 – 18:00Пт. 9:00 – 17:00Обед: с 13:00 до 14:00
Петродворцовый	СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Петродворцового района»	г. Петергоф, ул. Юты Бондаровской 23а	417-45-53	Пн. – чт. 9:00 – 18:00Пт. 9:00 – 17:00Обед: с 13:00 до 14:00
Приморский	СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Приморского района»	наб. Черной речки, д. 18	496-30-90	Пн. – чт. 9:00 – 18:00Пт. 9:00 – 17:00Обед: с 13:00 до 14:00
Пушкинский	СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Пушкинского района»	г. Пушкин, ул. Новаяд. 28, лит. «А»	476-66-82	Чт.; вт. с 15.00 до 17.00Обед: с 13:00 до 14:00
Фрунзенский	СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Фрунзенского района»	ул. Расстанная,20/80	490-49-85	Пн. – чт. 9:00 – 17:30Пт. 9:00 – 16:30Обед: с 13:00 до 13:45
Центральный	СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Центрального района»	ул. Мытнинская д. 13	710-33-26	Пн. – чт. 9:00 – 18:00Пт. 9:00 – 17:00Обед: с 13:00 до 14:00

Получите консультацию по нашей службе патронажа или ознакомьтесь с отзывами о нас наших Клиентов

Источник: http://lifeplus-spb.ru/statya/kuda-obratitsya-v-sluchae-neobhodimosti-polucheniya-socialnogo-obsluzhivaniya-na-domu/

Об уходе за пожилым человеком: социальная помощь на дому, кому положен

Благодаря значительному рывку в медицине продолжительность жизни неуклонно растёт с каждым годом. Этот факт влияет и на качество жизни людей в целом: молодёжи необходимо заботиться о своих стариках и оказывать им поддержку.

Однако важно, чтобы процесс по уходу был организован правильно. В современном ритме жизни, особенно в мегаполисах, сделать это не так-то просто, ведь иногда на это элементарно не хватает времени.

Что же делать, если время не позволяет ухаживать за своим пожилым близким человеком?

Об уходе за пожилым человеком

С наступлением пенсионного возраста самочувствие даже самого здорового некогда человека может значительно пошатнуться. Часто обнаруживаются такие заболевания, которые затрудняют дальнейшую самостоятельную жизнь пенсионера. В этом случае ему на помощь должны прийти ближайшие родственники. Идеальна та ситуация, при которой уход никак не влияет и не затрудняет жизнь домашних.

Особенности ухода за пожилыми:

Обеспечение полного комфорта даже в тех случаях, когда у человека имеются трудности с передвижением, например, он инвалид, или такие затруднения являются последствиями серьёзной операции. Человеку элементарно требуется помощник, который бы просто довёл его до туалета.
Специализированное питание. Люди старшего поколения часто испытывают трудности с усвоением определенных витаминов и микроэлементов (наиболее часто такая проблема происходит с кальцием). Поэтому им требуется приготовление особого меню. При этом необходимо также, чтобы еда ещё была вкусной и доставляла пожилому человеку удовольствие и приятные впечатления. Необходимо правильно подбирать продукты, выполняя предписания лечащего врача, если таковые имеются.
Обеспечение полного контроля за жизнью старика. Сиделка должна следить за самочувствием, поведением, любыми резкими изменениями в жизни старика. Напоминать ему о лекарствах, которые необходимо принимать, о процедурах, которые нужно осуществить.
Пожалуй, самое главное, что нужно сделать для старика — создать вокруг него такую атмосферу, в которой бы он чувствовал себя нужным, а не обузой.

Уход за пожилым человеком — не самое простое занятие как в физическом, так и в моральном плане. Он требует значительной подготовки и того, кто будет заботиться о пожилом лице. Такой человек должен располагать и временем, и денежными средствами, и психологическими ресурсами.

Ухаживающий должен понимать, что от него в очень большой степени зависит самочувствие и ощущения пенсионера, поэтому он должен уметь контролировать свои собственные эмоции, ведь иногда старики ведут себя грубо и несправедливо по отношению к окружающим. Важно понимать, что это делается это не со зла, а лишь потому, что человек больше не может себя контролировать.

Важно! Сиделка должна всегда быть в зоне доступа пожилого: даже в случаях, когда они на какое-то время расстаются, например, сиделка уходит в магазин, они должны иметь возможность связаться друг с другом.

Уход за престарелыми не сводится исключительно к принятию лекарств и заботе о физическом самочувствии. Ухаживающий должен создать максимально дружелюбную атмосферу вокруг старика, развлекать его, рассказывать истории, выходить с ним на прогулку, смотреть телевизор и играть в игры.

Старик не должен испытывать ощущения, будто бы он находится в больничной палате. Ему важно чувствовать себя нужным. Если уходом за пенсионером будет заниматься близкий родственник, который не имеет специального образования, то ему, возможно, лучше подготовиться и почитать какую-то литературу или поискать информацию в интернете о том, как лучше организовать уход и в целом уклад жизни в такой ситуации.

Обратите внимание! Сиделке самой важно настраиваться на позитив. Если это родитель, не нужно открыто показывать ему свои переживания, как бы тяжело это не было. Нужно продолжать жить дальше и вести если не такой же, как раньше, то хотя бы близкий к нему уклад жизни. Различных проблем будет больше, но обычно это шанс стать ближе и роднее со своими, пусть уже и пожилыми, родителями.

Кому положен социальный работник

Иногда жизненные обстоятельства складываются таким образом, что за пенсионером некому ухаживать. Возможно, у его близких нет времени, или он просто одинокий. В такой жизненной ситуации ему на помощь должна прийти соцзащита для пенсионеров. Такие услуги предоставляются не только в Москве и Московской области, но и в других городах: Нижний и Великий Новгород, Новосибирск, Тольятти, Калининград, Санкт-Петербург и так далее.

Опекунство над пожилым человеком

Для начала необходимо разобраться, кому положен соцработник. За помощью к нему могут обратиться абсолютно все пенсионеры, то есть женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет. Такие услуги оказываются и инвалидам, независимо от возраста.

Пенсионер может запросить различную помощь: кому-то необходима только помощь по хозяйству, например, он не может самостоятельно сходить за покупками, убраться в квартире или осуществить какие-то другие домашние дела, а кому-то нужен полный уход и постоянный контроль за жизнью.

На заметку. Некоторые пенсионеры предлагают сиделкам проживание у себя в квартире, кому-то достаточно, чтобы она приходила несколько раз в неделю, другим важно то, чтобы сиделку можно было вызвать на дом в любой момент. Запросы у пожилых разные, поэтому и услуги предоставляются различные.

Помощь пожилым людям оказывается и материальная, и моральная. Если пенсионер находится в трудном материальном положении, то в задачи соцработников входит и обеспечение его питанием, и оплата жилья. Чаще всего основой такой помощи старикам являются благотворительные фонды. Их бюджет складывается из пожертвований обычных граждан, неравнодушных к бедам одиноких пенсионеров.

Эту проблему также регулирует и федеральный центр. На уровне всей страны создаются презентации и проекты на тему помощи старикам, предлагаются всё новые варианты организации работы соцработников, создаются критерии, базируясь на которых, должен обеспечиваться уход за стариками. Создаются специальные льготы для стариков, которые нуждаются в своевременной помощи различных служб.

Старикам предоставляется санаторное и курортное лечение без доплаты за счёт города или государства. Отдых предоставляется в лучших санаториях, где все старое оборудование уже давно заменило новое, где персонал вежливый и современный, где созданы все условия для лучшей жизни стариков.

Социальные работники появляются не просто так: все они проходят специальное обучение, многие имеют медицинское образование. К работе допускаются только высоко ответственные люди, которые относятся к людям старшего возраста с уважением и любовью. Стаж работника в этой сфере особого значения не имеет. При этом помощь старикам часто оказывают и волонтеры, прошедшие консультации и обучение.

Службы пристально следят за каждым пенсионером и работником, который организует уход за ним. По желанию пенсионера или инвалида, его сиделка может быть заменена. Соц помощь пенсионерам в первую очередь нацелена на комфорт и предоставление положительных впечатлений, а не на получение прибыли.

Как оказывается помощь, как оформить соцработников на дом

Далее более подробно про то, как работает социальная служба для пенсионеров.

Опека над недееспособным пожилым человеком

Правительство Москвы приписывает следующие обязанности соцработнику:

осуществление поддержки пенсионера в бытовых ситуациях;
поддержка при проведении досуга (прогулки, разговоры, настольные игры и т. д.);
уборка, стирка, глаженье и т. д.;
оплата различных услуг;
помощь при обращении в медицинские учреждения.

Важно! Любые денежные траты осуществляются за счёт пенсионера. Редко предоставляется помощь из резервов благотворительных фондов.

Помощь пенсионерам оказывается и в ином виде. Часто бесплатно для пенсионеров предоставляется путевка в санаторий (иногда она может предоставляться с большой скидкой). Отдых в таких местах способствует улучшению самочувствия старика.

Чтобы оформить себе помощника, пенсионер должен лично прийти в социальный орган по месту жительства (он и будет посредником между пенсионером и сиделкой). Далее заявку получает соцслужба по уходу за стариками. Вся эта процедура регулируется Федеральным законом. Когда работник найден, между сторонами заключается договор сроком от 3 месяцев до года.

Новый договор может быть заключён лишь по истечении срока действия старого. В договоре чётко прописываются основания его действия и прекращения, что входит в перечень оказываемых услуг, какие права и обязанности имеют обе стороны, кто регулирует этот договор и какой результат совместной работы ожидается. Здесь также прописывается, что сотрудник соцслужбы не имеет права претендовать на наследование какой-либо собственности пенсионера, даже если он одинок.

Обратите внимание! Чаще всего договор заключается по истечении 10-14 дней после заявки. После заключения договора, социальные работники для пенсионеров могут приступать к выполнению своих обязанностей.

Порядок предоставления денежной суммы при намерении ухаживать за людьми пенсионного возраста

На доплату имеет право не только сиделка, но и сам пенсионер. Если уровень его дохода ниже прожиточного минимума по конкретному региону, то такой пенсионер считается правым на ФСД (федеральная социальная выплата). Получить её можно в Пенсионном фонде.

Уход за пожилыми людьми старше 80 лет

При уходе за людьми старшего возраста сиделка имеет право претендовать на некоторые льготные пособия и выплаты. Для этого необходимо обратиться в конкретный пенсионный орган, который выдаёт пенсию этому старику.

Случаи, при которых личность, осуществляющая уход за престарелым, может рассчитывать на пособие:

подопечный старше 80 лет;
у него имеется медицинское заключение о том, что он далее не может осуществлять самостоятельную жизнь и нуждается в помощи стороннего человека;
наличие документа об инвалидности первой группы.

Обратите внимание! Сиделка, назначенная социальным органом, имеет полное право одновременно осуществлять заботу о нескольких пенсионерах, при этом выплаты по уходу соответственно увеличиваются.

Уход могут осуществлять и несовершеннолетние лица. В этом случае к стандартным документам необходимо приложить справку из учебного заведения, а также согласие родителей на осуществление такой деятельности их ребёнком.

Список необходимых документов:

заявление сиделки;
заявление пожилого человека;
документ, подтверждающий, что такая выплата назначается впервые;
медицинское заключение, а также заключение социальных органов, подтверждающие, что конкретное лицо пенсионного возраста нуждается в поддержке такого рода;
паспорта и трудовые книжки обеих сторон;
выписка с лицевого счёта заявителя.

После проверки всех документов сиделке назначается определенная выплата, которая поступает на её счёт каждый месяц с начала до окончания ухода за пенсионером.

Важно! При неправильном или неэффективном выполнении своих обязанностей выплаты прекращаются, а сиделка отстраняется от работы.

Уход за пожилыми — это большая ответственность и трудная работа. Помимо готовности помочь мтериально, такой человек должен обладать и рядом психологических качеств, которые есть далеко не у всех. Желательным является и наличие базовых знаний об уходе за престарелыми, а также медицинское образование. Благодарность за такую работу выражается не только материально, но и морально.

Старики при правильном уходе меняются на глазах, благодарят за помощь человека, который становится им поистине настоящим другом, а государство максимально старается поддержать таких людей, выплачивая пособия и предлагая различные льготы.

Источник: https://shtrafsud.ru/dokumenty/uhod-za-pozilym-celovekom.html

Какая положена социальная помощь пожилым людям на дому

На территории Российской Федерации каждый человек, который находится в пенсионном возрасте вправе рассчитывать на социальную помощь в том случае, если в этом имеется острая необходимость.

Но каким образом она может предоставляться? Как ее получить?

Нужно ли за это платить или это предоставляется бесплатно? Каким законодательством регулируется этот вопрос?

Законодательное регулирование

На сегодняшний день на территории Российской Федерации действует огромное количество законов, которые регулируют вопрос о предоставлении социальной помощи пожилым людям и гражданам с ограниченными возможностями.

Если говорить конкретней, то речь идет о таких законодательных актах:

указ Президента РФ, который предусматривает принятие мер по улучшению жизнедеятельности пожилым категориям граждан;
Федеральный закон, который предусматривает возможность получения социальной помощи гражданам пожилого возраста и гражданам с ограниченными возможностями;
Постановление Правительства РФ, которое гарантирует получение социальной помощи нуждающимся гражданам с полной либо частичной оплатой, а также получение бесплатной помощи гражданам, которые попадают под определенную категорию льготников.

Виды социальной помощи

По причине физиологических особенностей граждане пожилого возраста относятся к наиболее слабой группе населения. В связи с этим им просто жизненно необходима государственная поддержка.

Оказание социальной помощи гражданам пожилого возраста регулируется действующим законодательством и предусматривает

оказание помощи на дому;
оказание стационарного обслуживания (к нему относятся: пансионаты, дома-интернаты и так далее);
оказание полустационарной помощи. К этому относится: получение гражданами пожилого возраста в учреждениях дневного пребывания;
предоставление срочной помощи разового характера;
предоставление социально-консультативной помощи. Данная разновидность помощи, прежде всего, направлена на адаптацию инвалидов, включая граждан пожилого возраста в обществе.

Для того чтобы внедрить возможность предоставления этих разновидностей помощи по всей территории Российской Федерации были сформированы специальные территориальные центры, которые не только оказывают помощь, но и определяют пожилых граждан, которым необходима одна из таких видов помощи.

Более того, территориальные центры при посещении либо обращении таких граждан оценивают необходимость в предоставлении той или иной помощи.

Что входит в данный вид государственной поддержки

Согласно действующему законодательству, социальная помощь на дому может проявляться в следующем:

оказание помощи в организации питания, досуга или быта;
оказание посильной помощи в приобретении продуктов питания, средств личной гигиены и другой бытовой химии;
оказание помощи в закупке лекарственных препаратов;
в случае если нуждающийся проживает в доме без центрального отопления (в частном доме), то может быть оказана помощь в разжигании печи либо же доставки питьевой воды (если отсутствует водопровод);
оказание помощи по уборке в доме, включая помощь при косметическом ремонте;
помощь в оплате коммунальных услуг, совместный поход в различные места отдыха, включая санаторно-курортные лечения;
предоставление помощи в вызове лечащего врача на дом.

Большая часть граждан с ограниченными возможностями не могут сами себя обслуживать в полном объеме, включая элементарную гигиену. По этой причине социальный работник в обязательном порядке должен обеспечивать должный уход за такой категорией граждан с учетом его непосредственного состояния здоровья.

Таким образом, помощь может заключаться в следующем:

содействие в получении нуждающегося медицинской помощи;
оказание помощи в получении гигиенических процедур, в том числе и манипуляционных;
помощь в прохождении медико-социальной экспертизы;
совместно с нуждающимся поход в медицинские учреждения для получения необходимой помощи.

Стоит также отметить, что помощь может быть предоставлена и в другом виде. К примеру, социальный работник может оказывать помощь в приобретении среднего либо же высшего образования, оказание помощи в оформлении документов, в том числе и помощь в юридических вопросах.

Кто предоставляет такую помощь

Для оформления социальной помощи на дому следует обратиться по месту своего проживание в одну из таких организаций:

районный комплексный центр;
центр социального обслуживания населения.

С помощью одного из вышеуказанных учреждений можно получить всю необходимую помощь. Достаточно только обратиться с необходимым пакетом документов и соответствующим заявлением.

Право на согласие

Право на согласие предоставления социальной помощи на дому имеют граждане пенсионного возраста, а именно:

для женской категории – минимальный возраст составляет 55 лет;
для мужской категории – минимальный возраст от 60 лет;
инвалиды, вне зависимости от возрастной категории.

Сотрудник социальной службы обязан предоставлять всю необходимую помощь всем гражданам в том случае, если они не в состоянии самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои жизненные нужды в полном объеме.

Право на отказ

Само решение о предоставлении той или иной социальной помощи на дому принимает специальная комиссия, которая имеет полное право и отказать в этой помощи.

Право на отказ имеют такие граждане, которые имеют противопоказание на получение социальной помощи. Но в чем это может проявляться?

К таким факторам относят:

наличие психического заболевания, по которому есть угроза жизни и здоровья социальному сотруднику;
склонность к употреблению спиртных напитков;
наркологическая зависимость;
наличие у нуждающихся граждан карантинных либо же венерических заболеваний;
заболевание туберкулезом либо же другим подобным заболеванием, которое требует к себе лечения в специальных учреждениях закрытого типа.

Помимо этого отказ может быть выдан по причине фактического отсутствия свободных социальных сотрудников (что является весьма частым видом отказа) либо же по причине отсутствия мета проживания.

Ограничения прав граждан при оказании им социальных услуг

Согласно Федеральному закону №122 при получении социальной помощи, нуждающийся может быть направлен по решению суда в специальное учреждение для дальнейшего прохождения курса лечения либо же на постоянное место жительства.

Стоит отметить, что это может произойти не только по решению суда (это возможно при отсутствии каких-либо родственников), но и по согласию его близких.

Основаниями для такого принятия решения может быть отсутствие возможности самостоятельного ухода за собой (ключевым считается невозможность самостоятельного соблюдения элементарных правил гигиены) либо же возможности самостоятельного активного передвижения.

Правила оформления

Для получения социальной помощи необходимо обратиться в территориальный орган социальной защиты населения либо же в районный комплексный центр.

Это может сделать как сам нуждающийся, так и его близкие родственники либо же соседи.

После обращения специальная комиссия принимает решение о предоставлении определенного перечня услуг, которые, по их мнению, наиболее необходимы. Если говорить простыми словами, то данная комиссия разрабатывает индивидуальную программу социальной помощи и предоставляет ее для ознакомления социальному сотруднику, который и будет этим заниматься.

Если говорить о сроках рассмотрения обращения, то, как правило, решение принимается не позднее 10 календарных дней с момента обращения.

После принятия решения необходимо будет заключить договор о предоставлении определенного перечня социальной помощи.

Условия

Договор на получение социальной помощи заключается непосредственно между самим нуждающимся (либо же его доверенного лица) и социальным органом. Действие договора предусматривает оказание помощи с момента его подписания и до конца года. Однако при наступлении нового года данное соглашение продлевается автоматически и переоформлять его не требуется.

Согласно договору, социальный сотрудник должен будет посещать пожилого гражданина ежедневно либо же несколько раз в неделю – все зависит от того, насколько это будет необходимо по состоянию его здоровья.

Оплата

Прежде всего, необходимо помнить о том, что социальная помощь может предоставляться либо же полностью бесплатно, либо же при условии частичной оплаты.

С января месяца 2015 года право на получение бесплатной социальной помощи вправе рассчитывать та категория граждан, чей ежемесячный доход ниже либо же не больше самого прожиточного минимума, который установлен в конкретном регионе проживания органами местного самоуправления.

Помимо этих граждан, гарантировано получить социальную помощь на дому имеют право:

участники ВОВ;
инвалиды ВОВ.

Для всех остальных категорий граждан, предусмотрена ежемесячная оплата за получение социальной помощи. Несмотря на то, какая именно помощь предоставляется по договору, в среднем ежемесячная оплата не превышает 250 рублей.

Документы

При оформлении социальной помощи, сотрудник социального центра предоставляет специальную форму, по которой пишется заявление на получение помощи.

После этого помимо этого документа, необходимо предоставить:

оригинал и копию паспорта заявителя;
документ, который утверждает право получения социальной помощи (удостоверение инвалида и так далее);
доверенность (если оформлением занимается доверенное третье лицо) либо же другой документ в том случае, если этим занимается близкий родственник;
выписку из паспортного стола о наличии места проживания;
медицинское заключение с подписью главного врача и программой реабилитации (если нуждающимся является инвалид);
справку о доходах, если помимо пенсии гражданин получает дополнительные доходы, которые подлежат налогообложению.

Как видно, для обращения за получением социальной помощи необходимо не так уж и много документов. Но, как показывает практика получить ее весьма трудно и с чем это связано неизвестно. По статистике, в некоторых регионах наблюдается нехватка социальных сотрудников, а в некоторых – отказывают без объяснения причин.

Описание помощи на дому для людей, пенсионного возраста, представлено в следующем видеоматериале:

Рекомендуем другие статьи по теме

Источник: http://posobie-help.ru/pensii/trudovye/pomoshh-pozhilym-lyudyam-na-domu.html

Какие права и обязанности имеет социальный работник, ухаживающий за пожилыми людьми?

Если человек в определенный момент жизни не может самостоятельно позаботиться о себе, помочь ему могут близкие люди. В случае когда он остается один, надеяться можно на специально созданные службы помощи населению.

Куда бежать за помощью и кому положен уход на дому?

Помощь центров социального обслуживания доступна всем, кому необходима забота и поддержка в трудных ситуациях. Для получения личного помощника необходимо оставить заявление в центр социальной защиты по месту жительства и получить соответствующее заключение медицинской комиссии. Работники служб называют это постановкой на социальное обслуживание по уходу на дому престарелых лиц.

Право пользоваться предоставленными льготами имеют следующие группы граждан:

Беспрепятственно и внеочередно поддержку получают:

инвалиды и участники Великой Отечественной Войны и приравненные к ним лица;
одинокие граждане преклонных лет (80 и выше) и люди с ОВЗ после 70 лет;
лица, пострадавшие в боевых действиях;
одиноко живущие лица пожилого возраста и инвалиды, оказавшиеся в силу обстоятельств лишенными помощи и неспособные самостоятельно обеспечить себе уход.

В первую очередь на такой прием могут рассчитывать:

супруги умерших участников и инвалидов ВОВ и ветеранов боевых действий, не имеющие повторного зарегистрированного брака;
лица, пострадавшие от радиации в результате катастрофы на ЧАЭС и приравненные к ним категории людей;
реабилитированные лица и граждане, признанные потерпевшими в политических репрессиях.

Люди, проживающие с родственниками, которые не могут должным образом обеспечить уход за нуждающимися в помощи лицами по обоснованным причинам, также могут рассчитывать на поддержку социальных служб (затянувшаяся болезнь, выход на пенсию, частые отъезды из дома и т. д.).

Должностные обязанности социального работника

Каждый соцработник имеет перечень обязательств по уходу на дому перед закрепленными за ним престарелыми людьми, инвалидами, например:

навещать 2 раза в неделю своих подопечных;
закупать необходимые лекарства в аптеках, а также производить покупку горячих обедов, необходимых товаров по хозяйству и доставлять по месту проживания нуждающегося;
готовить еду и горячие напитки;
осуществлять кормление подопечного, если он сам не в силах это делать;
производить уборку в квартире;
доставлять питьевую воду и своевременно закупать топливо для печей;
сдавать вещи в чистку и забирать оттуда;
своевременно производить оплату по квитанциям за коммунальные услуги;
оказывать помощь в написании писем, а также доставлять иную корреспонденцию;
доставлять в поликлиники на необходимые медицинские осмотры;
поддерживать морально в трудных ситуациях;
содействовать в получении образования, возможного трудоустройства пенсионера или овладения профессией в соответствии с возможностями человека;
оказывать правовые услуги, оформлять справки, документы (при наличие доверенности);
прочие услуги.

Граждане, требующие социальной помощи и ухода, но не попадающие ни в одну из возможных категории, могут воспользоваться оказанием разовых и дополнительных услуг, не вошедших в перечень обязательных. Примеры таких услуг: доставка транспорта для прохождения процедур реабилитации нуждающихся, помощь на дому по уходу за детьми-инвалидами или сопровождение их в учреждения образовательного типа и т. п.

Как стать социальным работником?

Социальным сотрудником может стать любой гражданин, получивший общее образование, а также имеющий диплом государственного образца по профессии в данном направлении. Глубоких знаний и профессиональной подготовки социального работника недостаточно, необходимо развивать личностные качества, такие как:

гуманизм;
ответственность;
доброта и справедливость;
чувство собственного достоинства и уважение достоинства других людей;
терпимость, вежливость и способность сопереживать ближнему;
готовность понять и помочь;
желание оказывать помощь и проявлять заботу;
эмоциональная устойчивость;
личностная социальная активность.

Права соцработника

Федеральный закон от 2.08.1995 г. No 122-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» ст.36 п.2» гласит: социальные работники — сотрудники госучреждений, комплексные центры социального обслуживания имеют право:

на приобретение рабочей формы одежды, обуви и приспособлений, или выплату средств на их покупку;
без очереди обслуживаться государственными и муниципальными предприятиями сбыта товара, общественного питания, связи, банковскими отделениями и учреждениями, которые оказывают консультационные юридические услуги при исполнении служебных обязанностей;
установить вне очереди стационарный телефон и купить на льготных условиях автомобиль для оказания помощи пожилым гражданам и инвалидам, в порядке, определенном Правительством РФ;
бесплатный проезд на общественном транспорте;
компенсация денежных средств за использование личного автотранспорта в рабочих целях.

Помимо прочего, к должностному окладу, установленному по тарифному разряду, положена к выплате денежных средств за вредные и опасные условия труда в размере 15% и надбавка за непрерывный стаж работы в системе: после первых 3 лет в размере 20% и после 5 лет работы — 30%.

Плата за труд

В 2018 году оплата труда этой категории сотрудников государственных и муниципальных бюджетных организаций, в т. ч. учреждений социальной защиты населения, осуществляется соответственно Единой тарифной сетки (ETC), утвержденной постановлением Правительства РФ от 14.10 92 No 785 «О разделении в уровнях оплаты труда работников бюджетной сферы…».

В зависимости от степени квалификации работника и спектра оказываемых услуг, выделены соотношения в размерах тарифных ставок (окладов) по 18 разрядам ETC, были сопоставлены и учтены различия трудовых обязанностей работников по уровню сложности, мастерства персонала, конкретных должностных обязанностей представителей бюджетных отраслей.

Размер заработной платы специалистов учреждений бюджетной сферы определяется присвоенным разрядом оплаты труда ETC (по результатам аттестационной комиссии), прибавок, надбавок, дополнительных выплат и компенсаций, предусмотренных действующими документами. Размер обязательных выплат установлен Правительством РФ.

Организации с ЕТС вправе самостоятельно устанавливать надбавки, например, за выполнение особо трудной работы, устанавливать доплату (если работник совмещает несколько профессий), расширяет или увеличивает объем работы, заменяет отсутствующего работника, а также выплачивать премию. Стимулирующие выплаты неограничены максимальными планками. Могут уменьшаться или отменяться при снижении качества работы. Размеры премиальных выплат прописаны в разработанном для этого положении.

по теме

Центры социальной защиты являются одной из важнейших составляющих системы оказания помощи населению. Работники социальной сферы пользуются уважением со стороны граждан. Система оказания социальной помощи постоянно совершенствуется и продолжает развиваться даже в самых удаленных уголках нашей страны.

Источник: https://advokatdom.com/trudovoe-pravo/rabotniki-i-rabotodateli/prava-i-obyazannosti-sotsialnogo-rabotnika.html