Долг за коммунальные услуги последствия

Чем жильцам грозит просрочка по коммунальным платежам

Год от года коммунальные платежи растут, и 2019-й не будет исключением. Правительство уже утвердило двухэтапную индексацию тарифов на ЖКУ: с 1 января — на 1,7 процента, с 1 июля — еще на 2,4 процента. Но это средняя по стране цифра — в региональном разрезе все отличается.

В январе рост будет ограничен 1,7 процента по всей стране, и здесь исключений не будет, а вот во второй половине следующего года максимальный рост платы во многих регионах будет превышать установленный средний показатель 2,4 процента. Сильнее всего «коммуналка» подорожает в Москве (на 4,8 процента), Санкт-Петербурге (на 4,5 процента), Кабардино-Балкарии, Чечне (по четыре процента) и Дагестане (на 3,8 процента). При этом граждане около половины регионов будут платить примерно на два процента больше, чем в среднем по стране.

Минстрой разработал новую методику оценки стоимости жилья

Растущие задолженности в ЖКХ заставляют поставщиков услуг более плотно работать над взысканием долгов. А ведь если не оплачивать коммунальные услуги, то можно попасть в кабалу, сопоставимую с кредитной. Бывает, что вы и не виноваты в том, что нет денег на «коммуналку», и в таких случаях важно знать свои права — например, на субсидии и льготы, а также не запускать долги. Если они у вас есть, не прячьте голову в песок, а договаривайтесь с управляющей компанией, ТСЖ и поставщиками ресурсов.

В скором времени в законодательстве ожидаются изменения, которые позволят получать субсидии на оплату ЖКУ даже при наличии долгов, рассказала «РГ» эксперт проекта Минфина России по финграмотности и развитию финансового образования, гендиректор Центра анализа социально-экономической политики Ольга Дайнеко. При этом некоторые управляющие компании и ТСЖ готовы идти навстречу должникам уже сейчас — реструктурировать их обязательства, списывая часть штрафов и пени.

Вскоре получить субсидию на оплату ЖКУ позволят даже при наличии долга

Грядущий рост тарифов на ЖКУ, по мнению эксперта, может спровоцировать рост числа должников. В этом случае не исключено, что государство может разработать новые механизмы взыскания долгов, в том числе с участием коллекторов, считает эксперт, но пока изменения в законодательстве и возможность привлекать коллекторов только обсуждаются — беспокоиться не о чем.

Халатное отношение к оплате коммунальных услуг зачастую связано не только с недостатком денег, но и с низким уровнем финансовой грамотности. «Это происходит не только из-за низких доходов населения и нерационального потребления коммунальных услуг, но и из-за неграмотности плательщиков, отсутствия должного внимания к расчетам, нежелания взаимодействовать с ТСЖ и УК, собирать документы для субсидий», — посетовала Ольга Дайнеко.

Чем опасны долги за «коммуналку»

Основная обязанность жильцов — это своевременное погашение платежей за пользование коммунальными услугами. Жильцы и собственники обязаны погашать платеж каждый месяц до 10-го числа. Если у потребителя образуется задолженность, то коммунальная служба вправе приостановить предоставление услуги. Задолженность возникает в том случае, если жилец не платит за коммунальные услуги на протяжении трех месяцев.

Коммунальной технике разрешат ездить по выделенным полосам в Москве

Представители коммунальных служб также вправе обратиться в суд для взыскания долга. Сначала неплательщика уведомляют об образовавшейся задолженности лично или письменно и предлагают оплатить ее добровольно в течение 30 дней либо заключить соглашение о погашении долга. В случае отказа или неуплаты готовится пакет документов и направляется в суд. При этом сумма к оплате может значительно возрасти, поскольку в нее войдет не только сам долг и пени за весь период просрочки, но и судебные затраты.

Что делать, если долг появился

Как правило, должнику предлагается единовременно оплатить всю сумму либо заключить соглашение о реструктуризации долга. Обычно оно заключается на полгода либо на более длительный срок при наличии серьезных причин — например, тяжелого финансового положения. Такое соглашение позволяет выплачивать не сразу всю сумму долга, а равными долями в течение определенного времени. Следует помнить, что подобный договор можно заключить во внесудебном порядке. 

Если после вступления в законную силу решения суда неплательщик продолжает накапливать долг, не выполняет требования соглашения о реструктуризации, а взыскать судебным приставам с должника нечего, ситуация в редких случаях может закончиться выселением должника. Применение этой меры возможно, если она была выделена в отдельное требование искового заявления представителей коммунальной службы.

Кто имеет право на адресную помощь

Субсидии выделяются малообеспеченным гражданам, чтобы помочь им выйти из трудной жизненной ситуации, и выплачиваются из регионального бюджета. Правом на их получение обладают россияне, у которых размер среднедушевого дохода семьи ниже прожиточного минимума или оплата коммунальных услуг значительно превышает определенный процент от семейного бюджета. Критерии малообеспеченности рассчитываются исходя из размера прожиточного минимума, индексируемого ежеквартально, и региональных стандартов.

Другой вид государственной поддержки — компенсация расходов на услуги ЖКХ. Это отдельный вид адресной денежной помощи, размер которой для каждого льготника рассчитывается ежемесячно и индивидуально исходя из занимаемой площади, объемов потребления и начисленной платы за коммунальные услуги.

Как и в случае субсидии, размер «скидки» не может превышать фактических расходов. Она дается только на одно выбранное гражданином жилое помещение по временной или постоянной регистрации. Так, например, по федеральному законодательству компенсация в размере полной платы за общую площадь жилого помещения и от стоимости коммунальных услуг полагается Героям СССР, Героям России, кавалерам ордена Славы, Героям Социалистического Труда, кавалерам ордена Трудовой Славы.

Как снизить расходы на коммунальные платежи

При оптимизации расходов на ЖКУ очень важно думать об экономном использовании света и воды, в том числе за счет использования современной сантехники, бытовой техники и осветительных приборов, однако экономии на расходах можно достигнуть не только за счет снижения потребления услуг.

Можно уменьшить число зарегистрированных в квартире людей (если кто-то в ней прописан, но не проживает), установить приборы учета, отказаться от некоторых услуг (радиоточки, телеантенны или стационарного телефона), проверить правильность начисления платы (вдруг ваш ЖСК не учитывает положенные вам льготы) и потребовать сделать перерасчет некачественно предоставленной услуги.

Министр природы объяснил влияние «мусорной реформы» на платежи ЖКХ

«Если вы сразу задумываетесь об экономии на квартплате, то решить этот вопрос можно на стадии приобретения жилья. Стоимость услуг ЖКХ отличается в зависимости от типа дома, срока его эксплуатации, расположения дома, организации системы отопления, наличия дополнительной охраны, видеонаблюдения и прочих факторов.

Например, в старых малоэтажных зданиях отсутствуют лифт и мусоропровод, что сразу снижает расходы на коммунальные услуги.

Таким образом, с точки зрения уменьшения расходов на коммунальные платежи выгоднее всего проживать в частном доме, так как вы сами полностью управляете своими расходами», — сообщает портал «Жилфин» (проект по просвещению и защите прав потребителей финансовых услуг в жилищном секторе, работает в рамках проекта минфина).

Если вы не платите за квартиру, то с вас спишут деньги по приказу суда. Сергей Михеев

Куда обращаться для решения проблем

Первый и самый очевидный вариант — это управляющая компания. Там проверят правильность начисления квартплаты. Если ее ответы не устраивают жильца, то далее можно обратиться в надзорные органы. Если подозреваете обман с расчетом, то обращаться стоит в Госжилинспекцию, а если речь о качестве оказываемых услуг или их непредоставлении, то поможет Роспотребнадзор.

Последняя инстанция — это суд, где жилец может обжаловать любые действия коммунальных предприятий, но доказывать, что кто-то не прав, придется истцу, то есть вам. Будьте готовы к бюрократической волоките и, возможно, даже найму юриста.

Источник: https://rg.ru/2018/11/21/chem-zhilcam-grozit-prosrochka-po-kommunalnym-platezham.html

Последствия при неуплате услуг ЖКХ

Жилищный кодекс РФ, Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 предусматривают меры воздействия на должников по оплате ЖКУ.

Последствия задолженности по квартплате:

• начисление пеней на сумму задолженности;
• отключение;
• принудительное взыскание через суд;
• ограничение выезда с территории страны, принудительное взыскание части доходов, арест счетов, невозможность проведения операций с имуществом;
• выселение и/или конфискация недвижимости.

Специальные льготы для представителей отдельных групп населения – инвалидов, пенсионеров и прочих – не предусмотрены. Социально незащищенные граждане получают льготы при начислении коммунальных тарифов до 50% от базовой ставки.

Чем грозит долг по ЖКХ?

Последствие долга за коммунальные услуги: начисление пени.

Начиная с 31-х суток задолженности, будут насчитывать пени – ежедневно за каждые сутки просрочки, включая день погашения долга. Их рассчитывают по размеру долга по формуле:

• С 31 по 90 день задолженности – текущая ставка рефинансирования *0,0033;
• С 90 дня задолженности – текущая ставка рефинансирования *0,0077.

Ставка рефинансирования равна ключевой ставке ЦБ РФ, и на июнь 2019 составляет 7,5% годовых.

Последствие неуплаты коммунальных услуг: отключение

Отключить должника от теплоснабжения, а в многоквартирном доме и от холодного водоснабжения закон не позволяет. Отключить электричество, газ, горячую воду и канализацию могут после двух месяцев неуплаты, если сумма долга превышает 2 МРОТ.

Поставщик услуги уведомляет должника одним из способов, при котором он сможет доказать, что потребитель был ознакомлен с информацией:

• уведомление под расписку;
• сообщение в квитанции;
• заказное письмо;
• СМС-сообщение;
• телефонный звонок с записью разговора;
• письмо на электронный ящик;
• уведомление в «Личном кабинете» на сайте Государственной информационной системы ЖКХ;
• объявление на официальном сайте поставщика.

Если в течение 20 дней неплательщик не урегулирует вопрос уплаты долга, услугу ограничат, например будут включать электричество на несколько часов. Спустя еще 10 дней, вентили горячего водоснабжения и газоснабжения перекрывают, электричество отключают, в канализационную трубу вставляют заглушку.

После отключения услуги, кроме долга, нужно будет оплатить затраты поставщика на отключение. Если ограничить услугу технически нельзя, компания сразу ее отключает. После погашения долга и оплаты работ по подключению коммунальные услуги подключают услугу в 2-дневный срок.

Последствие неуплаты квартплаты: принудительное взыскание через суд

Процедура взыскания долгов за услуги ЖКХ с 2017 года упрощена. Решение может быть вынесено в течение 5 дней без участия ответчика – на основании договоров и арифметических расчетов. Перед началом слушания и после вынесения судебного вердикта должнику присылают соответствующие уведомления. После уведомления о решении у ответчика есть 10 дней, чтобы обжаловать вердикт (при доказанной уважительной причине задержки этот срок продлевают).

После вступления решения суда в силу к вопросу взыскания долга подключат Федеральную службу судебных приставов. Эта структура располагает рычагами воздействия на неплательщика:

• Запрет выезда за границу, если долг больше 30 000 рублей.
• Удержание до 50% доходов, поступающих на счета должника.
• Арест банковских счетов – запрет на движение средств.
• Арест имущества – опись и запрет на проведение любых операций. Если долг не погасить, описанные ценности могут продать на аукционе, а вырученные средства перечислить поставщику услуг ЖКХ.
• Отказ в кредитах и ипотеке – после попадания в базу судебных приставов данные должника доступны всем желающим, включая банки. Неплательщикам по ЖКУ кредиты не выдают.

Последствия долгов по коммунальным платежам: выселение, конфискация имущества

Из муниципального жилья

Ели вы живете в квартире по договору социального найма, после полугода неуплаты за услуги ЖКХ вас переселят в квартиру жилой площадью 6 кв. м на члена семьи.

Из собственного жилья

Выселить собственника из его квартиры можно только на основании судебного решения при соблюдении двух условий – долг по квартплате должен быть не меньше стоимости недвижимости и у собственника должно быть другое жилье.

В этом случае жилье продают на торгах, а вырученными деньгами гасят долг перед поставщиками. Если остается остаток, его отдают бывшему владельцу. Суд выносит положительное решение о выселении, если убедился в платежеспособности должника. Если долги за услуги ЖКХ вызваны болезнью или потерей работы, иск о выселении не удовлетворяют.

Как избежать последействий за неуплату коммунальных платежей:

• Уточнить сумму задолженности по квартплате вы можете в управляющей компании или МФЦ, на сайте поставщика услуг или Государственной информационной системы ЖКХ.
• Если вы получили уведомление о наличии задолженности за услуги ЖКХ, сверьтесь с поставщиком: нередко обнаруживаются ошибки, долг уменьшается или полностью исчезает.
• Чтобы избежать ограничения или отключения услуги, с поставщиком можно заключить договор о рассрочке.
• Если вы задержите платеж на месяц, никаких мер к вам применять не будут.
• При покупке квартиры обязательно проверяйте счета за услуги ЖКХ – нет ли долга.

Источник: https://www.6543210.ru/info/posledstviya-pri-neuplate-uslug-zhkkh/

Что будет, если не платить за коммунальные услуги

В случае форс-мажора ненадолго задержать платёж за ЖКУ можно: в первый месяц штрафных санкций не предусмотрено. Но уже с 31-х суток вам начнут начислять пени. Финансовое наказание предусмотрено за каждые сутки просрочки, включая день погашения долга. При этом пени не могут превышать сумму неуплаты.

С 31-х по 90-е сутки неуплаты ежедневная надбавка составит 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ (она равна ключевой ставке ЦБ РФ и составляет 7,25% годовых) от суммы долга, затем — 1/130 ставки.

2. Прекращение оказания услуги

Лишить должника отопления, а в многоквартирном доме — и холодной воды по закону не получится. Зато остаться без горячей воды, газа, электроэнергии и канализации можно уже после двух месяцев неуплаты.

Согласно постановлению правительства, ресурсоснабжающая организация уведомляет должника о готовящемся отключении способом, при котором можно будет доказать, что информация дошла до адресата. По закону это могут быть:

• уведомление под расписку при личном визите;
• заказное письмо;
• сообщение в платёжке;
• телефонный звонок с записью разговора;
• СМС-сообщение;
• письмо на электронную почту;
• уведомление в личном кабинете Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства;
• объявление на сайте ресурсоснабжающей организации.

Если реакции от неплательщика не последует, сотрудники компании через 20 дней ограничат оказание услуги, например начнут предоставлять её по часам. Ещё через 10 дней организация может совсем перекрыть нужные вентили или, в случае с канализацией, вставить заглушку в трубу.

После этого неплательщику надо будет оплатить не только долг, но и затраты компании на отключение.

Если ограничить предоставление услуги по техническим причинам невозможно, компания может сразу прекратить её оказывать.

3. Знакомство с приставами

Если коммунальщики потеряли надежду достучаться до совести должника, они могут обратиться в суд.

С 2017 года процедура взыскания долгов за ЖКУ упрощена . Раньше этому предшествовал полноценный судебный процесс, сейчас же решение выносится в течение пяти дней и без участия неплательщика. Должнику придёт два уведомления: о том, что в суд поступили документы о долгах, и о судебном приказе о взыскании неуплаты. После получения уведомления у него есть 10 дней, чтобы оспорить решение суда, или больше, если не успел сделать это по уважительной причине.

Если решение будет вынесено в пользу поставщика услуг, в дело вступит Федеральная служба судебных приставов, у которой есть свои рычаги воздействия на неплательщика:

• Запрет на выезд за границу. Должника не выпустят из страны, если сумма его обязательств превысила 30 000 рублей.
• Удержание части доходов. Приставы могут перенаправлять ресурсоснабжающим организациям до 50% доходов, поступающих на счета должника. Но на некоторые источники средств взыскание наложить нельзя .
• Арест банковских счетов. По требованию приставов банк заблокирует все перемещения средств на ваших счетах.
• Арест имущества. Если долг превышает 3 000 рублей, имущество неплательщика опишут и запретят им распоряжаться. Впоследствии, если долг не погасить, материальные ценности (но не все ) могут быть распроданы с аукциона, а деньги передадут в ресурсоснабжающую организацию.

4. Отказ в кредите или ипотеке

После суда неплательщик попадает в базу судебных приставов и информацию о его долгах может получить любой желающий. В банке, в который вы обратитесь за кредитом или ипотекой, сайт Федеральной службы судебных приставов изучат одним из первых. И долги с большой долей вероятности станут основанием для отказа в выдаче денег.

Из муниципального жилья

Если вы проживаете в квартире по договору социального найма, освободить её вас попросят после полугода неуплаты за коммунальные услуги. Эта мера предусмотрена Жилищным кодексом РФ. Без жилья вас не оставят, но придётся как следует потесниться: муниципалитет предоставит взамен квартиру площадью из расчёта 6 кв. м на человека.

В реальности неплательщиков выселяют не так часто, но практика имеется. Например, в этом году в Уфе суд вынес такое решение в отношении двух нанимателей муниципальных квартир за долги в 250 000 и 350 000 рублей.

Из своего жилья

Теоретически за долги по коммуналке можно лишиться и квартиры, которая находится в собственности. На практике эта мера не реализуется, потому что в законодательстве есть нюансы:

1. Долг за ЖКУ должен быть соразмерен стоимости квартиры.
2. Жильё не должно быть единственным .

Так что если у собственника несколько квартир и задолженность равна стоимости одной из них, то суд может вынести решение продать её. Недвижимость выставят на публичные торги. Деньги от продажи пойдут ресурсоснабжающим организациям, а остаток, если он будет, вернут владельцу.

Поэтому лучше оплачивать коммунальные услуги вовремя. Как это делать, Лайфхакер уже писал.

Источник: https://lifehacker.ru/dolg-za-kommunalku/

Задолженность по ЖКХ: что будет, чем грозит долг, могут ли выселить, отключить услуги, начислить пени | Юридические Советы

Последнее обновление Февраль 2019

Сегодня не всем гражданам удается полностью и своевременно осуществлять оплату коммунальных платежей. У многих россиян тяжелая финансовая ситуация, и на оплату услуг не остается средств. Однако не все знают, что задержки платежей свыше 1-3-6 месяцев могут привести к начислению пени, отключению горячей воды, газа, электричества и обращению в суд жилищно-управляющей организацией за взысканием долга. А затем уже судебные приставы будут изымать денежные средства и имущество. В некоторых случаях должника может постичь участь выселения из квартиры.

Если вы просрочили платеж за услуги ЖКХ больше, чем на один месяц, что будет, чем это грозит?

На основной платеж будут начислены пени

Пени начинают начислять со второго месяца просрочки. Права коммунальщиков на их начисление отражены в п. 14 ст 155 Жилищного кодекса. Пени начисляется за каждый день и ее % изменяется в зависимости от количества месяцев отсутствия платежа:

• 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ — начиная со 2 месяца по 3 месяц
• 1/130 за последующие — начиная с 4 месяца.

Сумма пени = долг * кол-во дней просрочки * 1/300 *ставку рефинансирования.
Размер действующей ставки возможно узнать на сайте ЦБ www.cbr.ru. С начала 2016 года ставка равна 11%.

Пример: Общая сумма долга за услуги на 10 марта 2016 года составляет 2400 рублей. Из них-1200 руб. за февраль, и 1200 руб. за январь 2016 года. Оплату вы произвели только 20 марта 2016 года (количество дней просрочки-10).

Расчет пени:  (1200*10дн/300)*11%=4,40 рублей.

Временное ограничение или отключение от пользования коммунальными услугами (газ, электроэнергия, горячая вода, услуги домофона) до момента погашения долга. Должнику грозит данная мера, если долг по квартплате будет составлять более чем три месяца.

Порядок применения ограничения:

• должник уведомляется лично или письменно (почтовым отправлением);
• если должник игнорирует уведомление, исполнитель через 3 суток лично извещает потребителя и производит отключение, если, позволяет техническая возможность.

Какие коммунальные услуги отключить невозможно?

• отопление;
• холодное водоснабжение;

Возобновление работы коммунальных услуг производится не позднее 2 дней после оплаты долга за услуги или подписания соглашения о реструктуризации задолженности (см. что делать если отключили свет, газ).

Направление дела о взыскании задолженности в суд

Коммунальщики вправе начать судебную тяжбу о взыскании долга по ЖКХ с момента, когда убедятся в том, что пользователь прекратил производить оплату, сначала:

• должника уведомляют об образовавшейся задолженности лично или письменно (см. как узнать долг по квартплате);
• предлагают оплатить долг добровольно в течение 30 дней или заключить соглашение о погашении долга;
• в случае отказа или неуплаты, подготавливается пакет документов и направляется в суд. С 1 июня 2016 года процедура взыскания долга по ЖКХ намного упрощается и теперь при подаче документов в суд, заочно выносится положительное решение в 5 дневный срок по судебному приказу.

Цена иска может значительно возрасти, поскольку в нее войдет не только общая сумма всего долга и пени за весь срок просрочки, но и судебные затраты.

Добровольный порядок

Должнику, может быть предложено единовременно оплатить долг в полном размере, либо заключить соглашение о реструктуризации долга (как правило, заключается на срок 6 месяцев, но может быть продлено). Данное соглашение является наиболее выигрышным вариантом, поскольку позволяет выплатить долг в течение определенного периода, равными долями, а не всю сумму сразу. Форма соглашения о реструктуризации составляется коммунальщиками, на основании поданного вами заявления.

Образец заявления о реструктуризации долга по услугам ЖКХ

Начальнику УК «Заря»Антонову А.С.от Якимова С.Т.адрес прож.: г. Мирный, ул. Союзов 31-2

тел.34-37-21

Заявление

Прошу Вас рассмотреть вопрос о заключении со мною соглашения о реструктуризации задолженности за пользование услугами (указать вид услуги: отопление, канализация, водоснабжение), за жилое помещение, принадлежащее мне на праве собственности, расположенное по адресу: г. Мирный, ул. Союзов 31-2.

Источник: http://juresovet.ru/esli-est-zadolzhennost-po-kvartplate-chem-grozit-mogut-li-vyselit-za-dolg-otvetstvennost-nakazanie/

​​​​Задолженность по ЖКХ

Есть множество причин, по которым у собственника жилья могут накапливаться долги по оплате коммунальных платежей. Как показывает практика, если человек не оплачивает услуги ЖКХ в течение нескольких лет, управляющая компания обращается в суд для взыскания денежных средств.

При этом только небольшая часть жильцов знает о том, что в рамках законодательства они имеют право не гасить задолженность, срок которой составляет более трех лет. Юридически это называется сроком исковой давности.

Что такое срок давности, и в какие сроки он исчисляется

Под сроком исковой давности подразумевается период, в течение которого можно обратиться в суд с требованием об уплате задолженности. В российском законодательстве такой срок составляет три года.

Соответственно не имеет никакого значения, за какой именно период образовалась задолженность. Даже если человек не оплачивал коммунальные услуги в течение десяти лет, управляющая компания вправе взыскать средства только за последние три года.

Отчет исчисления срока начинается с того момента, как стало известно о нарушении требований договора. В случае с оплатой услуг ЖКХ исчисление такого срока начинается с первого дня образования задолженности.

Течение срока исковой давности

Можно выделить два случая, в которых происходит прерывание срока исчисления:

1. При подаче иска о принудительном погашении образовавшейся задолженности.
2. Если ответчик признает свой долг.

Проверка долга по ЖКХ

Рассмотрим более подробно.

Как проверить долги по квартплате

Госуслуги

Портал Госуслуги позволяет не только проверить наличие задолженности по оплате коммунальных услуг, но и погасить образовавшийся долг. Воспользоваться такой услугой могут все пользователи, необязательно даже иметь для этого подтвержденную учетную запись. Чтобы воспользоваться таким ресурсом, человеку достаточно авторизоваться на сайте и перейти в раздел «Услуги».

ГИС

Чтобы узнать наличие задолженности по оплате коммунальных услуг, требуется чтобы имущество, которое находится в собственности у человека, отражалось на портале ГИС. Проверить этот факт можно в разделе «Информация о правах собственности».

Лицевой счет

Для проверки факта оплаты коммунальных услуг по номеру лицевого счета, пользователь должен подключить его к личному кабинету. Все что требуется для этого — перейти в соответствующий раздел на сайте и заполнить специальную форму. При правильном выполнении данного требования, вся информация о собственности будет отражена в таблице.

Читать так же:  Вывоз ребенка за границу

Сбербанк

Проверить наличие задолженности по оплату коммунальных услуг можно и на Сбербанк онлайн. Чтобы воспользоваться этим сервисом, пользователь должен авторизоваться на сайте и перейти в раздел «Переводы и платежи», после чего заполнить форму информацией, указанной в квитанции.

Сбербанк онлайн: переводы и платежи

Размер оплаты отобразится автоматически, но при желании человек может скорректировать его самостоятельно.

Поставщик

У каждой организации есть свой сайт, авторизовавшись на котором человек может получить всю необходимую информацию по номеру своего лицевого счета.

В кабинете поставщика можно получить следующую информацию:

1. Передать показания по счетчикам.
2. Формировать выписку со своего лицевого счета.
3. Посмотреть все начисления по лицевому счету.

Некоторые компании-поставщики дополнительно предоставляют своим клиентам возможность оплатить стоимость предоставленных услуг прямо через сайт. Для этого потребитель перенаправляется в Сбербанк Онлайн или в Онлайн-кассу, чтобы ввести данные своей платежной карты и подтвердить перевод.

Офлайн варианты проверки

Если человек не может оплатить услуги ЖКХ через интернет, он может воспользоваться офлайн варианты внесения платежа:

1. Через терминал.
2. Через банкомат.
3. Через оператора в банке.
4. Через почтовое отделение.

Какими правами и обязанностями обладает должник

Человек, который имеет задолженность по оплате коммунальных услуг, обладает несколькими правами:

1. Предоставить доказательство того, что долг образовался по причине тяжелых жизненных обстоятельств.
2. Предоставить доказательство своей невиновности во время судебного процесса.
3. Пользоваться услугами адвоката.

Среди обязанностей должника можно выделить:

1. Оплата задолженности и начисленных пеней в оговоренные сроки.
2. Явиться в суд.
3. Предоставить ответы на запросы управляющей компании.

Оплата и погашение долга

Человек вправе оплатить задолженность по коммунальным услугам любым удобным для него способом. В качестве подтверждения нужно взять с собой квитанцию, которую можно дополнительно предоставить в офис управляющей компании для снятия ограничений.

Способы, которыми производится взыскание долгов

Есть несколько способов, руководствуясь которыми сотрудники управляющей компании могут взыскать с должника средства:

1. Размещение перечня должников на специальной информационной доске. Из-за нежелания получать такую славу, многие неплательщики сразу же гасят все свои долги.
2. Начисление неустойки. Если человек не вносит оплату за коммунальные услуги в установленные законом сроки, на сумму долга начинают капать пени.
3. Ограничение или полное приостановление предоставления коммунальных услуг.
4. Продажа долга коллекторским агентствам. Такие меры не всегда соответствуют нормам закона.
5. Подача обращения в фискальные органы.
6. Выселение из квартиры.

Период, по истечении которого возможно обращение в суд

Каждая управляющая компания должна заниматься отслеживанием факта неуплаты коммунальных услуг. При обнаружении долга человеку рассылаются напоминания с просьбой уплатить задолженность.

Если такая работа по каким-то причинам не проводится, в результате по лицевому счету собственника может скопиться долг за несколько лет.

Как показывает практика, чаще всего иск подается по истечении полугода с момента начала формирования долга.

Читать так же:  ФЗ о специальной оценке условий труда

Сроки исковой давности

По гражданскому законодательству срок исковой давности по оплате коммунальных платежей составляет три года. Отсчет данного срока начинается с того момента, когда стало известно о нарушении договора. В данном случае с момента внесения человеком последнего платежа.

Можно ли оспорить иск

Человек может обратиться к управляющей компании с встречным иском. Для этого нужно не лениться и рассчитать сумму своего реального долга, сравнить полученное число с цифрами, заявленными УК.

Если во время таких расчетов собственнику удается выявить несоответствие, он имеет право обратиться в суд, предоставив все квитанции и чеки, подтверждающие правильность расчетов.

Если срок накопления долга превышает 3 года, человек вправе обратиться с заявлением о применении срока исковой давности, что позволит существенно снизить размер задолженности.

Срок давности

Российским законодательством предусматривается срок давности по оплате задолженности по оплате коммунальных услуг. Это правило действует таким образом:

1. Истечение срока происходит по истечении 3 лет с момента неуплаты задолженности. Соответственно, после этого истец теряет свое право на обращение в суд, а должник может законно отказаться от оплаты.
2. Если человек не оплатил имеющуюся задолженность самостоятельно, то управляющая компания имеет право обратиться в суд.
3. Взыскать денежные средства можно только за последние три года, которые предшествуют до начала судебного разбирательства.
4. Если во время судебного разбирательства человек самостоятельно не укажет на то, что существует срок исковой давности, то сумма долга может быть назначена ему полностью.

Смерть должника

Долги всегда следуют за собственником, который допустил их появление. Поэтому в случае смерти человека, вся задолженность будет автоматически списана.

Если должником является юридическое лицо, то ситуация обстоит совершенно по-другому. Списание задолженности возможно только при объявлении организации банкротом.

Списать образовавшуюся задолженность не так просто, так как в случае объявления юридического лица банкротом начинается длительная процедура по ликвидации компании с последующей реализации всего имущества, находящегося на балансе для дальнейшего погашения долгов за счет вырученных денежных средств.

Амнистия

В ближайшем будущем планируется специальная федеральная программа, в рамках которой будет проведена амнистия по налогам. Несмотря на то планируемое списание долгов по имущественным налогам, в законопроекте не идет речи о списании долгов по оплате коммунальных услуг.

Кроме того такая амнистия будет применена в отношении долгов, которые были накоплены гражданами до 2015 года. В сфере ЖКХ в отношении таких платежей действует срок исковой давности, поэтому их можно не оплачивать и без этой амнистии.

Источник: https://zakonoved.su/zadolzhennost-po-zhkkh.html

Проштрафиться по полной: чем опасны долги за коммуналку

Клеймо должника – характеристика не из приятных, особенно если дело касается оплаты коммунальных услуг. Чтобы в один прекрасный день не увидеть свою фамилию на информационном щите дома в списке недобросовестных плательщиков, следует отдавать «свои кровные» за коммуналку вовремя, а лучше заранее.

Но как быть в случае длительного отъезда за границу? Просрочка какого размера считается основанием для отключения услуг? И что делать, если управляющая компания грозит «принудительным взысканием»? Сайт «РИА Недвижимость» обратился за разъяснениями к экспертами сферы ЖКХ и юристам, которые рассказали о правах и обязанностях плательщиков и поставщиков услуг друг перед другом.

Десятого каждого месяца

Оплата коммунальных услуг – обязательная часть ежемесячных расходов для каждого владельца квартиры. По статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственники обязаны вносить ее каждый месяц до десятого числа включительно. При определенных обстоятельствах срок может варьироваться, например, если он установлен соответствующим договором управления многоквартирным домом или собственниками жилых помещений дома на общем собрании.

Современные технологии позволяют оплачивать «коммуналку», не выходя из дома: с помощью мобильных приложений, через системы электронных платежей, онлайн-переводами на расчетный счет. Соответствующие сервисы также представлены на сайте «Госуслуги», для удобства москвичей предусмотрена оплата в личном кабинете на сайте mos.ru. Вносить оплату можно и по старинке, например, наличными в кассе управляющей компании или банка, почтовыми переводами, а также с помощью информационно-платежных терминалов. Как отмечает председатель МГКА «Власова и партнеры» Ольга Власова, собственникам даже не обязательно делать это лично.

«Владелец имеет право поручать внесение платы за коммунальные услуги другим лицам, осуществлять предварительную оплату в счет будущих расчетных периодов и вносить плату частями, при этом не нарушая установленных сроков», – объясняет Власова.

Любопытный и незнакомый многим факт: потребитель коммунальных услуг в том числе имеет право на рассрочку. Такая возможность предоставляется поставщиком услуги в случае, если месячная оплата более чем на 25% превысит стоимость, начисленную за аналогичный расчетный период прошлого года.

Рассрочка предоставляется на условиях внесения платы равными долями в течение 12 месяцев. При этом человек, обратившийся за рассрочкой, может и не платить проценты или платить их в меньшем объеме, если поставщику услуг затраты на предоставление рассрочки компенсируют из бюджета.

Читать далее

Сроки преткновения

Чтобы избежать возможных конфликтов с управляющей компанией, следует заблаговременно оплачивать счета за коммуналку, а также четко понимать, с какого именно момента стоимость оказанных услуг считается погашенной.

Как правило, на квитанциях об оплате ЖКУ и хорошо знакомых москвичам Единых платежных документах черным по белому печатается фраза: «Оплата должна быть произведена до…». Таким образом, отмечает адвокат и заместитель председателя МКА «Центрюрсервис» Илья Прокофьев, услуги считаются оплаченными с момента перечисления денежных средств потребителем.

«Данная фраза говорит именно об оплате, а не о перечислении и зачислении денежных средств. Если оплата произведена потребителем вовремя, он выполнил свои обязанности», – говорит Прокофьев.

Илья Прокофьев

Адвокат, заместитель председателя МКА «Центрюрсервис»

При этом, добавляет он, возможные задержки, обусловленные банковскими операциями, не влекут для потребителя правовых последствий, поскольку он не может и не должен нести ответственность за действия третьих лиц. Например, если при оплате с помощью онлайн-сервисов или мобильного телефона платеж на расчетный счет исполнителя услуг поступает на пару дней позже крайнего срока оплаты, пеня потребителю не начисляется, разъясняет руководитель центра «ЖКХ Контроль» Московской области Валерий Мамчур.

«Согласно части 14 статьи 155 ЖК РФ, с 31 по 90 день просрочки потребителю начисляется пеня в размере 1/300 ставки рефинансирования Банка России на день фактической оплаты от невыплаченной в срок суммы. А с 91-го дня просрочки по день фактической платы размер пени увеличивается до 1/130 ставки», – замечает он.

Прокофьев заключает: если оплата произведена потребителем вовремя, но проведена была позднее и на счет поставщика услуг поступила с задержкой, это не считается основанием для штрафов. Во избежание претензий со стороны поставщиков коммунальных услуг, адвокат советует сохранять квитанции об оплате коммуналки за предыдущие расчетные периоды хотя бы в течение трех месяцев.

Не мал и дорог

Долг за коммуналку не всегда возникает из-за безответственности плательщика. Даже самые добросовестные потребители болеют, уезжают в длительные командировки или банально забывают о неоплаченных счетах. Обнаружив небольшую задолженность, не стоит сразу впадать в панику, уверяет Власова.

«Если долг составляет всего 300 рублей, то нельзя отключать из-за этого, например, свет, ведь отключение лишит человека возможности комфортно проживать в квартире. Кроме того, отключение коммунальной услуги должно быть соразмерно допущенному собственником нарушению», – комментирует эксперт.

Другое дело, отмечает Мамчур, если сумма долга превышает несколько десятков тысяч рублей. По его словам, такая задолженность может возникнуть из-за длительных финансовых затруднений у потребителя, его постоянного низкого дохода или из-за нежелания вносить плату из-за низкого качества услуг.

Крупный долг влечет за собой не менее масштабные последствия вплоть до последней меры – судебного разбирательства и приостановления или полного отключения услуги. Однако до обращения в суд управляющая компания обязана действовать по четкому регламенту и дать потребителю возможность исправить ситуацию.

«В случае возникновения долга исполнитель услуг направляет потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 20 дней со дня доставки предупреждения предоставление коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено. При отсутствии технической возможности ограничения услуга может быть приостановлена сразу», – говорит Мамчур.

Валерий Мамчур

Руководитель центра «ЖКХ Контроль» Московской области

Есть несколько способов уведомить потребителя о задолженности: вручить предупреждение под расписку, направить его по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, включить текст предупреждения в платежный документ, отправить сообщение на мобильный телефон, электронную почту или через личный кабинет потребителя в государственной системе ЖКЗ. Представитель управляющий компании также может позвонить неплательщику и уведомить о долге лично, при этом разговор будет записываться.

В предупреждении в обязательном порядке указывается срок, до истечения которого должник обязан оплатить счета. Если этого не произошло, отмечает Мамчур, то поставщик услуг при наличии технической возможности ограничивает предоставление услуги. В случае непогашения задолженности по истечении 10 дней с момента введения ограничения, исполнитель имеет право приостановить оказание услуги. Однако согласно подпункту «в» пункта 119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, отключать отопление в квартире должника запрещено, равно как и холодное водоснабжение в многоквартирных домах.

«Приостановить коммунальную услугу можно только за задолженность за конкретную услугу. Например, если долг за электроснабжение, то нельзя отключить водоотведение, а за долг за коммунальные и жилищные услуги нельзя отключать электричество. Кроме того, нельзя приостанавливать оказание коммунальных услуг за задолженность по оплате за жилое помещение, его ремонт и содержание, прекращать работу системы канализации, так как вследствие этого жилое помещение становится непригодным для проживания и не соответствующим санитарно-эпидемиологической безопасности», — объясняет Власова.

Председатель МГКА «Власова и партнеры» добавляет: приостановление какой-либо коммунальной услуги также не должно создавать угрозу жизни и здоровью других лиц, которые не являются должниками. Например, если в квартире проживает мать-одиночка с ребенком, и долг числится за матерью, отключение воды в помещении может негативно сказаться на здоровье ребенка. В подобной ситуации прекращение водоснабжения осуществить невозможно.

Отключение коммунальных услуг – последний способ воздействия на должника, когда все возможности мирного разрешения ситуации исчерпаны, хотя некоторые управляющие компании прибегают к еще одному методу: вывешивают в подъездах и на информационных щитах сведения о недобросовестных плательщиках с суммой задолженности. По мнению Власовой, подобная мера малоэффективна и достаточно спорна с точки зрения закона. Кроме того, подобные объявления не должны содержать никаких персональных данных должников.

Не добившись результата уведомлениями и приостановлением услуг, управляющая компания вправе обратиться в суд, чтобы взыскать задолженность. В зависимости от суммы долга подается заявление о выдаче судебного приказа (если задолженность не превышает 500 тысяч рублей) или исковое заявление (если вынесение приказа невозможно, либо он был отменен), которое суд может рассмотреть в упрощенном порядке с вызовом сторон. Прокофьев отмечает: обращение в суд – единственная мера принудительного взыскания, которое управляющие компании вправе применять к должникам.

«Впрочем, понятия «принудительное взыскание» фактически не существует. Такая терминология используется взыскателями, в том числе управляющими компаниями, для более эффективного убеждения должника. Иного пути, кроме как обращение в суд с требованием о взыскании задолженности, поставщик услуг ЖКХ предпринять не вправе», – подчеркивает Прокофьев.

В соответствии с Федеральным законом от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц в порядке, установленном этим Федеральным законом, возлагается исключительно на Федеральную службу судебных приставов и ее территориальные органы, добавляет Власова.

УК в суде получает судебный приказ или исполнительный лист на основании вступившего в законную силу решения суда о взыскании задолженности, затем передает этот документ приставам для возбуждения исполнительного производства. В свою очередь служба приставов предоставляет должнику срок для добровольного исполнения – до 5 дней.

Если по истечении добровольного срока задолженность не погашена, в рамках принудительного исполнения с должника могут взыскать денежные средства, ценные бумаги, периодические выплаты (трудовые, гражданско-правовые, социальные), заработную плату. Под удар также попадают имущественные права недобросовестного потребителя, например, платежи, получаемые в ходе сдачи квартиры в аренду, а также интеллектуальные права.

И это еще не все, добавляет Мамчур. Когда сумма задолженности превышает 30 тысяч рублей или долг свыше 100 тысяч рублей не уплачен по истечении двух месяцев со дня окончания срока для добровольного исполнения, судебный пристав-исполнитель имеет право временно ограничить выезд должника из РФ с помощью соответствующего постановления.

Как не проштрафиться

Секрет мирных взаимоотношений с УК прост – полноценно оплачивать все коммунальные платежи и не допускать просрочек. А чтобы подстраховаться на случай длительного отъезда или непредвиденных жизненных обстоятельств, можно вносить небольшой аванс при погашении счетов.

«Собственник вправе заплатить больше, чем указана сумма в квитанции, для оплаты будущих платежей. Во избежание недоразумений лучше указать в назначении платежа «Аванс». Переплачивая за ЖКУ, необходимо следить за общей суммой переплаты, чтобы не уйти в минус неожиданно для себя. При этом ограничений для переплаты нет. Бухгалтерия обслуживающей организации обязана исправно учитывать все деньги, внесенные собственником, и отражать их в последующей квитанции», – говорит Мамчур.

Валерий Мамчур

Руководитель центра «ЖКХ Контроль» Московской области

Не будет лишним ознакомиться с обилием платежных интернет-систем и мобильных приложений и выбрать максимально удобное для себя. Имея возможность оплачивать счета из любой точки мира, не придется волноваться о просрочках из-за затяжных командировок или отпусков.

Кроме того, отмечает Мамчур, если у собственника возникли обстоятельства, которые могут сказаться на своевременности платежей, стоит прийти в управляющую компанию и объяснить ситуацию. Как правило, в основной массе владельцам квартир идут на уступки, а это положительно сказывается как на отношениях потребителя и специалистов УК, так и на репутации собственника, который не бежит от проблем, а предупреждает их заранее.

Источник: https://realty.ria.ru/20191106/1560627621.html